Catalogus 2018 - Economie

Inhoud

Nieuw & herzien

03 04 06 08 10 13 15

Beleid & Bestuur

17 19 21 23 25 27

Marketing

Algemene vaardigheden Onderzoeksvaardigheden

Organisatie & Management

Economie

Schrijfvaardigheden

Entertainment & Leisure

Ook interessant

Communicatie & Journalistiek

Algemene voorwaarden

HRM

Beste docent,

Weet je dat bij veel van onze uitgaven docenten- en online

Het werkveld waar studenten zich na hun studie in gaan bevinden, is continu in beweging. Dat vraagt om relevant en actueel studiemateriaal dat ze daadwerkelijk op de prak- tijk voorbereidt. Deze catalogus geeft een overzicht van ons ruime aanbod voor het hoger economisch onderwijs. Wij werken graagmet je samen om leermiddelen te ontwik- kelen. Heb je vragen over uitgaven of ideeën voor nieuw lesmateriaal? Aarzel dan niet om contact op te nemen.

studiemateriaal beschikbaar is?

Met vriendelijke groet,

Marianne Kruyskamp Uitgever

COUT INHO.NL

Uitgeverij Coutinho maakt zich sterk voor goed onderwijs. We geloven dat zorgvuldig uitgegeven en didactisch sterk onderwijsmateriaal daaraan bijdraagt. We spelen hierbij in op technologische, digita- le en didactische ontwikkelingen, zodat docenten en studenten altijd en overal met ons materiaal aan de slag kunnen. Met onze uitgaven willen we docenten optimaal ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van hun lessen. Studenten bieden we hoogwaardig studiemateriaal waarmee ze zich goed kunnen voorbereiden op hun tentamens, onderzoek en toekomstige praktijk. Uitgeverij Coutinho werd opgericht in 1976 en staat onder leiding van Nynke Coutinho. In ruim veer- tig jaar is het bedrijf uitgegroeid tot een middelgrote educatieve uitgeverij met een breed aanbod aan leermiddelen voor het hoger onderwijs en het volwassenenonderwijs.

2

NIEUW & HERZIEN

NIEUW

HERZIEN

Basisboek psychologie Sociaal verbonden

Dit is marketing!

p.4

p.5

Loek ten Berge, Ellen van der Aart, Frank Hagemans & Guido Winckels

Jakop Rigter

Recht in de creatieve industrie

De economische manier van denken

p.10

p.8

mr. Ilse van de Laar - Wijdeven

Geert Woltjer

Het event als strategisch marketinginstrument

Diversity competence Cultures don’t meet, people do

p.11

p.19

Dorothé Gerritsen & Ronald van Olderen

Edwin Hoffman & Arjan Verdooren

Conflicthantering en mediation

Snelle start in het hbo Taal- en studievaardigheden

p.15

p.20

Govert Apol, Simone Kalff, Linda Reijerkerk & Marion Uitslag

Jenny van der Ende

Personeelsmanagement nader becijferd

Organisatiediagnose Van onderzoek tot advies

p.16

p.21

Karin Potting

Karin S. Prins

De bestuurlijke kaart van de Europese Unie Instellingen, besluitvorming en beleid

p.17

Anna van der Vleuten (red.)

Praktijkgericht onderzoek in bedrijf

p.22

Jan Leen & Jef Mertens

3

MARKETING

Dit is marketing!

Basisboek marketing- communicatie

HERZIEN

Loek ten Berge, Ellen van der Aart, Frank Hagemans & Guido Winckels

Esther de Berg & Rutger Mackenbach (red.)

Marketing wordt vaak gezien als een synoniem voor reclame. Natuurlijk is reclame belangrijk, maar het is slechts een klein onderdeel van het brede spectrum dat marketing heet. Dit boek behandelt al die facetten en geeft studenten inzicht in hoe marketing kan wor- den ingezet.

Dit boek geeft een overzicht van alle instrumenten die ingezet kunnen worden voor marketingcommu- nicatie, waarbij zowel nieuwe (online) als traditionele media worden besproken. Van interactiemarketing tot public relations en van evenementen tot sponsoring; een divers scala komt voorbij. Ook is er aandacht voor onder meer het marketingcommunicatieplan, consu- mentengedrag, mediaplanning en kostenberekening.

DIT IS MARKETING! LAAT STUDENTEN OP EEN TOEGANKELIJKE MANIER KENNISMAKEN MET DE WERELD VAN MARKETING

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6371 5 € 52,50 432 pp.

2016, 3e druk

ISBN 978 90 469 0522 7

Ga voor een compleet overzicht van onze uitgaven naar onze website.

Dit is marketing! bevat alle verplichte stof voor het NIMA-A-Marketing-examen en is opgedeeld in drie overzichtelijke delen. In deel 1 wordt de marketing- filosofie behandelt met behulp van basisbegrippen uit het vak en is er aandacht voor het marketingplan- ningsproces. In deel 2 wordt de omgevingsanalyse besproken en is er aandacht voor marktonderzoek en statistiek. In deel 3 wordt uitgelegd hoe het marke- tingbeleid van een organisatie in praktijk kan worden gebracht aan de hand van de vier marketinginstru- menten: product, prijs, plaats en promotie. In deze derde, herziene druk zijn onder meer voor- beelden en cases geactualiseerd en wordt online mar- keting uitgebreider besproken. Zo is er meer aandacht voor video marketing en digital analytics.

Online studiemateriaal

COUT INHO.NL

E-BOOK ISBN 978 90 469 6439 2 ca. € 44,50 ca. 368 pp.

voorjaar 2018, 3e druk

ISBN 978 90 469 0550 0

4

MARKETING

Basisboek psychologie Sociaal verbonden

Basisboek neuromarketing Neuro-onderzoek voor marketing- en communicatieprofessionals

NIEUW

Jakop Rigter

Eveline van Zeeland

Ons gedrag komt voort uit biologische, psychische en sociale processen. Onderzoek wijst uit dat in al die processen, sociale verbondenheid met andere men- sen een centrale rol speelt. Erfelijke aanleg is in deze benadering net zo belangrijk als de werking van onze hersenen en sociale invloeden. Basisboek psychologie laat zien dat verfijnde mechanismen tot gedrag leidt dat in eerste instantie irrationeel lijkt, maar eigenlijk het resultaat is van een diepe sociale verbondenheid met andere mensen. De uitgave bespreekt hoe de psychische processen met elkaar samen hangen en welke invloed ze heb- ben op het sociaal functioneren van mensen, zoals het denken, waarnemen en leren, maar ook motivatie, so- ciale omgang en communicatie.

Dit boek beschrijft wat neuromarketing is en waarom en wanneer het ingezet kan worden. Hoe werkt het zenuwstelsel, welke onderzoekstechnieken zijn er en hoe kun je nagaan of deze technieken betrouwbaar, valide en ethisch verantwoord zijn? Toepassingsmo- gelijkheden in marketing en communicatie komen door middel van diverse praktijkvoorbeelden aan bod.

Docentenmateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6359 3 € 34,50 269 pp.

2016

ISBN 978 90 469 0518 0

Marketingstrategie in ontwikkeling Van klassieke modellen naar waardenmarketing

DIT BOEK GAAT OVER HOE MENSEN FUNCTIONEREN. WAARNEMEN, DENKEN, EMOTIES, LEREN EN ANDERE FUNCTIES VAN MENSEN WORDEN BESCHREVEN

Anton Klop

Veel strategische marketingmodellen die al jaren wor- den gebruikt, bewijzen nog steeds hun kracht. Echter verdienen deze traditionele modellen wel aanpassing en aanvulling volgens de laatste inzichten. Dit boek beschrijft zowel klassieke als nieuwe strategische mar- ketingmodellen en laat de samenhang hiervan zien. Van portfolioanalyse via uitgebreide confrontatieana- lyse naar de internetscorecard.

Voor professionals die veel met andere mensen wer- ken is het belangrijk om te weten waar gedrag door gestuurd wordt en hoe daar invloed op uitgeoefend kan worden. Om het functioneren van de mens te ver- klaren, komen de rol van onze evolutie en het verschil tussen menselijke vermogens en dat van (sociale) dier- soorten en andere organismen regelmatig aan de orde.

Docenten- & online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6248 0 € 28,50 224 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6418 7 € 49,50 480 pp.

2014

2017

ISBN 978 90 469 0420 6

ISBN 978 90 469 0578 4

5

ORGANISATIE & MANAGEMENT

Strategisch en operationeel salesmanagement Handboek voor het hoger economisch onderwijs

Inleiding organisatiekunde

Loek ten Berge & Marco Oteman m.m.v. Johan van Kooten

René van Hoften

Inleiding organisatiekunde geeft een kernachtig over- zicht van het vakgebied organisatiekunde. Uitgangs- punt is het 7S-model van McKinsey: strategy, structu- re, systems, staff, skills, style en shared values. In elk hoofdstuk wordt een S-begrip uitgelegd aan de hand van actuele praktijkvoorbeelden en uitgebreid casus- materiaal.

Commercieel afgestudeerden blijken vaker in ver- koopfuncties dan in marketingfuncties terecht te komen. Het is daarom belangrijk dat studenten ook salesmanagement leren beheersen. Dit boek helpt daarbij. Het biedt een uitgebreide inleiding in sales volgens de gefaseerde managementcyclus. De analy- sefase, de beslisfase, de implementatiefase en de eva- luatiefase worden achtereenvolgens behandeld.

Docenten- & online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6184 1 € 49,50 592 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6367 8 € 31,50 280 pp.

2012

2016, 6e druk

ISBN 978 90 469 0323 0

ISBN 978 90 469 0523 4

Crisismanagement Organisaties bij crises en calamiteiten

Het merk voorbij Handboek voor identiteit en imago

Arthur Zanders

Rudy van Belkom

Bijna iedere professional en manager kan met een crisis of ramp te maken krijgen en zich in de positie bevinden hier iets aan te moeten doen. Dit boek laat zien welke aspecten van belang zijn bij het functione- ren ten tijde van crises. Het gaat onder andere in op theorie rondom crises en calamiteiten maar ook de uitvoering van crisismanagement wordt besproken.

Stap voor stap een betekenisvol imago bouwen voor een bedrijf; dat is waar Het merk voorbij over gaat. Centraal staat dat werken aan identiteit en imago vraagt om de juiste communicatie en het proactief managen van verwachtingen van klanten. Bewapend met het internet is de consument machtiger dan ooit, wat ook het belang van imago-management weer- spiegelt.

Docentenmateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6379 1 € 26,00 256 pp.

319 pp.

€ 37,50

2016, 3e druk

2014

ISBN 978 90 469 0541 8

ISBN 978 90 469 0418 3

6

ORGANISATIE & MANAGEMENT

Voor een goede zaak Sociaal ondernemen in theorie en praktijk

Organisaties in transitie Ondernemen in een veranderende wereld

Marianne Dagevos, Jiske Kiers, Jillis Kors & Petra Verhagen

Eric Leltz

In Organisaties in transitie staat centraal hoe (aan- staande) professionals zowel strategisch als operati- oneel kunnen inspelen op steeds veranderende om- standigheden. Het behandelt niet alleen de oorzaken en gevolgen van ingrijpende veranderingen, maar laat ook zien hoe organisaties en medewerkers op veran- deringen kunnen anticiperen, en kansen die ontstaan door veranderingen kunnen benutten.

Bij sociaal ondernemen vallen businessinnovatie en sociale innovatie samen. Het sluit aan bij nieuwe visies op zakendoen, de opmars van nieuwe businessmo- dellen en de organisatie van communities en crowds. Voor een goede zaak is het eerste boek in het Neder- lands met een uitgebreid overzicht van de stand van zaken van sociaal ondernemen en geeft een samen- hangende bespreking van theorie en praktijk.

Online studiemateriaal

Docentenmateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6310 4 € 34,50 334 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6398 2 € 29,50 264 pp.

2015

2017

ISBN 978 90 469 0456 5

ISBN 978 90 469 0558 6

De essentie van administratieve organisatie

De essentie van China Communicatie – Zakendoen – Marketing

Wim Fennis & Jan-Pieter Schilderinck

Jeanne Boden

Studenten hebben vaak moeite om complexe admi- nistratief-organisatorische en logistieke bedrijfspro- cessen te doorgronden. Dit boek biedt een begrijpe- lijke en overzichtelijke inleiding in dit vakgebied. Het boek bespreekt de functionele processen van de drie belangrijkste bedrijfstypen: handelsondernemingen, industriële ondernemingen en dienstverlenende on- dernemingen.

Lange tijd was China een land ergens in het verre Oos- ten waar niemand een precies beeld van had. Tegen- woordig haalt China dagelijks het nieuws: de invloed en de aantrekkingskracht van China lijken grenzeloos. Hoe is het echter gesteld met onze kennis van het land? Hoe scherp is het beeld dat we hebben? Hoe is dat beeld ontstaan en waarop is het gebaseerd? Dit wordt allemaal duidelijk in dit boek.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6247 3 € 32,50 256 pp.

288 pp.

€ 27,50

2014, 2e druk

2012, 2e druk

ISBN 978 90 469 0414 5

ISBN 978 90 469 0156 4

7

ECONOMIE

De economische manier van denken

Ruimtelijke economische dynamiek Kijk op bedrijfslocatie en regionale ontwikkeling

HERZIEN

Oedzge Atzema, Ton van Rietbergen, Jan Lambooy & Sjef van Hoof

Geert Woltjer

Mensen begrijpen een economische theorie pas goed als zij kunnen uitleggen hoe deze heeft bijgedragen aan de ontwikkeling van onze economische samen- leving. Dat is de kernboodschap van De economische manier van denken . Het boek gaat uit van de stelling dat economische ont- wikkelingen vooral het gevolg zijn van schaarste en de voortdurende afweging die mensen maken tussen kosten en baten. Daarnaast slaagt de auteur er in de economische gedachtegang uit te leggen, terwijl hij inzicht geeft in de manier waarop economische wet- matigheden geleid hebben tot de huidige Nederland- se samenleving.

Wat gebeurt waar? En waarom daar? Dat zijn de cen- trale vragen die een geograaf stelt. Deze uitgave geeft een overzicht van de belangrijkste theorieën rondom dit vakgebied. Deze theorieën hebben betrekking op uiteenlopende, praktische onderwerpen, zoals de keu- ze van bedrijven voor een locatie en de invloed van citymarketing op de economische groei van steden. Dit boek is tevens verkrijgbaar in het Engels.

Online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6182 7 € 23,50 184 pp.

2012, 3e druk

ISBN 978 90 469 0056 7

Toegepaste micro- economie

IN DIT BOEK STAAT NIET DE INHOUD VAN DE AFZONDERLIJKE ECONOMISCHE THEORIEËN CENTRAAL, MAAR HUN GEZAMENLIJKE BETEKENIS VOOR DE ECONOMISCHE ONTWIKKELING VAN NEDERLAND

Frank Dietz, Wim Heijman & Peter Marks

Studenten ervaren de wereld van de micro-economie vaak als zeer abstract. Toegepaste micro-economie slaat een brug tussen de concrete belevingswereld van studenten en de abstracte manier waarop in de micro-economie maatschappelijke vraagstukken wor- den geanalyseerd. De theorie in dit boek is rijkelijk ge- ïllustreerd met grafieken.

In deze vierde, herziene druk zijn gedateerde voor- beelden vernieuwd, zijn grafieken over historische ontwikkelingen doorgetrokken naar de huidige tijd en is er een hoofdstuk over de 21e eeuw toegevoegd.

Docenten- & online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

376 pp.

€ 49,50

E-BOOK ISBN 978 90 469 6427 9 € 34,50 388 pp.

2015, 2e druk

2017, 4e druk

ISBN 978 90 469 0384 1

ISBN 978 90 469 0585 2

8

ECONOMIE

Statistische toetsen in economische toepassingen

Bedrijfseconomie voor de collectieve sector

Jaap Klouwen

Nico Mol

Statistische toetsen in economische toepassingen behandelt de basisbegrippen uit de statistische toet- singstheorie. Zo komen onder meer betrouwbaar- heidsintervallen en statistische toetsen aan bod. Ook is er aandacht voor toepassingen uit de bedrijfseco- nomie, accountancy, logistiek en commerciële econo- mie. Er is ruim aandacht voor het inzetten van Excel bij allerlei statistische berekeningen.

De financieel-economische bedrijfsvoering in de col- lectieve sector is de afgelopen decennia ingrijpend veranderd. Bedrijfseconomie voor de collectieve sector is een studieboek over de toepassing van bedrijfseco- nomische methoden en technieken in de collectieve sector en beschrijft deze veranderingen. Het boek ver- kent niet alleen de mogelijkheden, maar ook de gren- zen van deze toepassing.

Docenten- & online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6365 4 € 26,50 232 pp.

272 pp.

€ 29,50

2016, 2e druk

2008

ISBN 978 90 469 0530 2

ISBN 978 90 469 0095 6

Basisboek wiskunde en financiële rekenkunde Kwantitatieve methoden met Exceltoepassingen

Basisboek kwantitatieve methoden Statistiek met Exceltoepassingen

Donald van As & Jaap Klouwen

Donald van As & Jaap Klouwen

Studenten van economische studies moeten beschik- ken over parate kennis van en ervaring met het wer- ken met kwantitatieve gegevens. Basisboek wiskunde en financiële rekenkunde biedt studenten die kennis. In dit boek staan de twee belangrijkste wiskundige basisfuncties centraal: de lineaire en de exponentiële functie. Alle toepassingen van deze functies en hun onderlinge verbanden komen aan bod.

Deze uitgave bespreekt de elementaire begrippen uit de beschrijvende en mathematische statistiek. Aan de hand van praktische voorbeelden wordt o.a. duidelijk hoe grafieken en tabellen kunnen worden gebruikt om statistisch onderzoek grafisch weer te geven. Daar- naast worden onder meer combinatoriek, elementaire kansrekening, het theoretische begrip kansvariabele en lineaire regressieanalyse besproken.

Docenten- & online studiemateriaal

Online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6237 4 € 24,50 244 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6143 8 € 29,50 288 pp.

2014, 2e druk

2013, 2e druk

ISBN 978 90 469 0415 2

ISBN 978 90 469 0356 8

9

ENTERTAINMENT & LEISURE

Recht in de creatieve industrie

Basisboek Eventmanagement Van concept naar realisatie

NIEUW

mr. Ilse van de Laar - Wijdeven

Gabriëlle Kuiper & Danique Kamp

Kennis van het recht kan een creatieve carrière maken of breken. Bij het ontwikkelen, conceptualiseren en vermarkten van creativiteit speelt het recht een essen- tiële rol. Ontwerpers, fotografen, muzikanten maar ook marke- teers, conceptontwikkelaars en communicatiedeskun- digen willen hun uitgewerkte ideeën zo goedmogelijk beschermen om te voorkomen dat anderen ervan pro- fiteren. Als creatieve professional is het daarom nood- zakelijk om goed op de hoogte te zijn van je rechten en plichten.

De vraag naar gekwalificeerde eventmanagers is de afgelopen jaren snel gegroeid. Een goed event creëert aandacht voor een bedrijf of organisatie en geeft be- tekenis. Basisboek Eventmanagement bevat alle be- nodigde kennis voor de (toekomstige) eventmanager. Zo worden de kernkwaliteiten van de eventmanger beschreven en komen onder andere de financiële en juridische aspecten van eventmanagement aan de orde. Ook is er aandacht voor onder meer festivalise- ring, social media en businessmodellen.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6315 9 € 29,50 239 pp.

2015, 2e druk

ISBN 978 90 469 0468 8

RECHT IN DE CREATIEVE INDUSTRIE GAAT IN OP WET- EN REGELGEVING BINNEN DE BRANCHES RECLAME, MEDIA, MUZIEK EN ENTERTAINMENT

Basisboek entertainment- marketing Media, muziek, film, games en evenementen

Recht in de creatieve industrie maakt studenten en creatieve professionals op een laagdrempelige manier wegwijs in de complexe wereld van het recht. De be- langrijkste rechtsgebieden voor de creatieve industrie worden in dit boek besproken. Actuele voorbeelden, belangrijke jurisprudentie en uitdagende stellingen worden aangevuld met ‘need to know’- en ‘nice to know’-informatie.

Henk Penseel (red.)

Onze wereld wordt gedomineerd door media. Uitin- gen met een hoog entertainment gehalte scoren vaak de hoogste bereikcijfers. Marketeers, ongeacht of ze binnen of buiten de entertainmentbranche werkzaam zijn, moeten kennis hebben van entertainment om in hun uitingen niet achter te blijven. Dit boek biedt deze kennis en laat zien hoe entertainment emotie toe kan voegen aan een service of product.

Online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6426 2 € 34,50 247 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6142 1 € 59,00 463 pp.

2017

2013, 2e druk

ISBN 978 90 469 0586 9

ISBN 978 90 469 0366 7

10

ENTERTAINMENT & LEISURE

Het event als strategisch marke- tinginstrument

Leisure! Inleiding in de vrije tijd

HERZIEN

Dorothé Gerritsen & Ronald van Olderen

Martijn Mulder

In de marketing spelen events een steeds grotere rol. Door producten en diensten te koppelen aan beleving creëren aanbieders een belangrijke meerwaarde. Dit boek gaat over de manier waarop organisaties het event als marketinginstrument weten in te zetten om bezoekers te bereiken en te raken. Het verschaft in- zicht in de strategische inzet van events aan de hand van marketingtheorieën, ondersteund met aanspre- kende praktijkvoorbeelden. Deze uitgave behandelt de ontwikkeling van de be- leveniseconomie, events en eventmarketing. De verschillende gebieden van marketing waarbinnen belevenissen een rol spelen, zoals citymarketing en branding, komen ook aan bod.

Rockfestivals, tentoonstellingen, films, reizen, pret- parken, sportwedstrijden: het aanbod voor vrijetijds- besteding is groot. Leisure! geeft een helder overzicht van deze uiterst dynamische sector waarin hypes el- kaar razendsnel opvolgen. Het boek biedt (toekomsti- ge) professionals een houvast om de dynamiek te be- grijpen en om in te spelen op veranderingen in vraag, aanbod en beleid.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6279 4 € 27,50 248 pp.

2014, 2e druk

ISBN 978 90 469 0425 1

De imagineer Ontwerp beleving met betekenis

DIT BOEK GAAT OVER DE MANIER WAAROP ORGANISATIES HET EVENT ALS MARKETINGINSTRUMENT WETEN IN TE ZETTEN OM BEZOEKERS TE BEREIKEN EN TE RAKEN

Gabriëlle Kuiper & Bert Smit

In de huidige economie is het essentieel om beleving en betekenis te koppelen aan producten en diensten. Een product of merk staat niet alleen garant voor een bepaalde kwaliteit met functionele waarden; het ver- telt een verhaal, waardoor de gebruiker zich ermee verbonden voelt. De imagineer is de persoon die deze beleving en betekenisgeving ontwerpt en regisseert. Hoe? Dat wordt duidelijk in deze uitgave.

In deze herziening zijn voorbeelden geactualiseerd, is meer aandacht voor social media en het inzetten van apps en wordt neuromarketing geïntroduceerd.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6157 5 € 38,50 336 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6410 1 € 39,50 302 pp.

2011

2017, 2e druk

ISBN 978 90 469 0276 9

ISBN 978 90 469 0569 2

11

ENTERTAINMENT & LEISURE

Musiconomie Zelfstandig ondernemen voor musici en artiesten

Wil je als docent een beoordelings- exemplaar op je vakgebied aanvragen? Ga dan naar onze website.

Ton Lamers en Rebecca Nagel

Musici en andere artiesten moeten meer in huis heb- ben dan creativiteit en talent. Voor het succesvol run- nen van hun beroepspraktijk is ook bedrijfsecono- misch inzicht een vereiste. Musiconomie bespreekt de economische, fiscale en juridische aspecten van de ar- tiest, de musicus en de docent. Aan bod komen onder andere belastingzaken, zelfstandigheid, samenwer- kingsvormen, overeenkomsten en administratie. Kort- om: alles wat artiesten moeten weten om zelfstandig hun beroep te kunnen uitoefenen.

COUT INHO.NL

E-BOOK ISBN 978 90 469 6172 8 € 18,50 167 pp.

2012, 4e druk

ISBN 978 90 469 0355 1

De kunst van cultuurmarketing

Conference- management Congres- en vergaderorganisatie in theorie en praktijk

Ruurd Mulder

John E. Moreu

Het wordt er voor culturele instellingen niet eenvoudi- ger op: de concurrentie die zij ondervinden is enorm, terwijl het publiek bezuinigt op kunst en cultuur. Het is dan ook van groot belang dat de culturele sector meer aandacht besteedt aan marketing en promotie. Dit boek biedt de kennis die nodig is om marketingtheo- rieën toe te passen binnen de creatieve sector.

In dit boek komen alle facetten van de theorie en de praktijk van professioneel conferencemanagement aan bod. Verschillende soorten bijeenkomsten wor- den besproken, met daarbij de rol van opdrachtge- vers en initiatiefnemers, deelnemers, organisatoren en dienstverleners. Aan de orde komen onder andere de product- en dienstelementen, financiën, congrestech- nieken en marketing & promotie.

Docenten- & online studiemateriaal

Online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6158 2 € 37,50 320 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6148 3 € 32,00 256 pp.

2013, 2e druk

2010

ISBN 978 90 469 0369 8

ISBN 978 90 469 0208 0

12

COMMUNICATIE & JOURNAL ISTIEK

Nieuwe aanpak in overheidscommu- nicatie Mythen, misverstanden en mogelijkheden

Congruente overheids- communicatie Aansluiten bij communicatiebehoeften van burgers

DE HERZIENE DRUK VERSCHIJNT MEDIO 2018

Hans Siepel, Frank Regtvoort, Gerald Morssinkhof & Floor de Ruiter

Bert Pol & Christine Swankhuisen

Overheden communiceren met burgers, bijvoorbeeld om hen te informeren over werkzaamheden of om agressie tegen ambulancepersoneel te verminderen. Maar wat maakt de ene uiting effectief en de andere niet? Dit boek geeft inzicht in hoe de overheid com- municatie kan inzetten voor het veranderen van ge- drag, het versterken of afzwakken van attitudes en het vergroten van kennis van burgers.

Congruente overheidscommunicatie biedt een lei- draad voor effectieve overheidscommunicatie die aan- sluit bij de behoeften van burgers. Het boek beschrijft de essenties van de overheid en haar communicatie, de turbulentie in onze samenleving en de weerslag daarvan op de overheid. Daarnaast geeft dit boek advies over de invulling van overheidscommunicatie. Ook wordt een werkproces geschetst om te komen tot effectieve overheidscommunicatie.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6173 5 € 24,50 224 pp.

2013, 2e druk

E-BOOK ISBN 978 90 469 6150 6 € 27,50 231 pp.

2012

ISBN 978 90 469 0321 6

ISBN 978 90 469 0294 3

Risico- en crisiscommunicatie

Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief

Frank Regtvoort & Hans Siepel

Marinel Gerritsen & Marie-Thérèse Claes

Risico’s en crises maken deel uit van ons dagelijks le- ven. Rampen treffen grote groepen mensen en vra- gen om betekenisvolle risico- en crisiscommunicatie vanuit overheden en bedrijven. Communicatie over risico’s en tijdens crises is daarom een belangrijk on- derdeel van het werkveld van de communicatieprofes- sional. Met Risico- en crisiscommunicatie verwerft de lezer de kennis en inzichten om effectief en efficiënt over risico’s en crises te communiceren.

Cultuur en communicatie zijn zo nauw met elkaar ver- weven dat cultuurverschillen automatisch leiden tot verschillen in communicatie. In dit boek wordt een overzicht gegeven van actuele theorieën over cul- tuurverschillen en de verschillen in communicatie die daaruit voortvloeien. Uitgangspunt is een vergelijking tussen Nederland en Vlaanderen, die wel dezelfde taal maar niet dezelfde cultuur hebben.

Docentenmateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6281 7 € 28,50 262 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6385 2 € 31,50 333 pp.

2014, 4e druk

2017, 4e druk

ISBN 978 90 469 0422 0

ISBN 978 90 469 0527 2

13

COMMUNICATIE & JOURNAL ISTIEK

Interviewen Onthullend en respectvol

Overtuigende teksten Onderzoek en ontwerp

Hans Hoeken, Jos Hornikx & Lettica Hustinx

Michelle van Waveren

Vraaggesprekken op radio en televisie wekken soms de indruk dat interviewen een kwestie is van door- drammen. Hoe je echter op een respectvolle manier onthullende informatie naar boven kunt halen, leer je uit dit boek. Het journalistieke vraaggesprek wordt benaderd als sociale interactie, waarbij bepaalde tech- nieken leiden tot een goede gesprekschemie tussen interviewer en geïnterviewde.

Hoe komt het dat woorden gedrag kunnen beïnvloe- den? En waarom mislukt dat vaak? Overtuigende tek- sten biedt een overzicht van theorieën over de invloed van taal, tekst en beeld binnen het overtuigingsproces. Onderzoek naar de invloed van deze boodschapken- merken wordt gekoppeld aan verschillende verwer- kingsprocessen. Daarnaast wordt aandacht besteed aan automatisch en beredeneerd gedrag en de rol van cultuurverschillen. Ook het ontwerpen en pretesten van persuasieve teksten komt aan bod.

Docenten- & online studiemateriaal

196 pp.

€ 27,50

276 pp.

€ 29,50

2015, 2e druk

2012, 2e druk

ISBN 978 90 469 0429 9

ISBN 978 90 469 0329 2

Journalistiek van nu Maatschappijgericht en multimediaal

Journalistiek schrijven voor het hoger onderwijs

Henk Donkers, Selma Markhorst & Marij Smits

Harrie Kiekebosch m.m.v. Willem Zeijl

Journalisten krijgen steeds meer een dubbele rol. Enerzijds moeten zij nieuwsfeiten omzetten in snelle, lezersgerichte teksten, video’s en foto’s en anderzijds vraagt de maatschappij meer en meer om duiding. Studieboeken gaan nog altijd vooral over traditione- le journalistiek, maar de opleidingen vragen om een basisboek dat alle (nieuwe) vormen van journalistiek behandelt. Journalistiek van nu voldoet aan die vraag.

Met dit boek leren studenten begrijpelijk, toegankelijk en aantrekkelijk schrijven. Theorie komt aan bod waar nodig, maar de nadruk ligt op vaardigheden. Onder andere taakomschrijving, focus, nieuwswaarde, infor- matievergaring en tekststructuur komen aan bod. Ook wordt behandeld hoe je doelgroepgericht schrijft en je verhaal afstemt op het medium waarin het wordt gepubliceerd.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6166 7 € 29,50 264 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6165 0 € 23,50 200 pp.

2013

2010

ISBN 978 90 469 0375 9

ISBN 978 90 469 0193 9

14

HRM

Conflicthantering en mediation

Basisboek vrijwilli- gersmanagement Werven, sturen en motiveren

HERZIEN

HERZIEN

Govert Apol, Simone Kalff, Linda Reijerkerk & Marion Uitslag

Willem-Jan de Gast & Ronald Hetem

Waar mensen elkaar ontmoeten, kunnen conflicten ontstaan. Of je nu HRM’er bent bij een multinational, groepsleider in een psychiatrische inrichting, ver- pleegkundige in een ziekenhuis of manager in het be- drijfskundige domein, conflicten kom je overal tegen. Dit boek geeft een inleiding in conflicthantering. Praktijksituaties en theorie rondom communicatie, conflicten en mediation wisselen elkaar af en maken het boek zeer werkbaar en toegankelijk. Via cases met opdrachten in zowel het boek als op de bijbehorende website kan het geleerde geoefend en eigen gemaakt worden.

Vrijwilligers managen is een vak! Op allerlei plekken in de samenleving wordt van beroepskrachten verwacht dat zij vrijwilligers kunnen aansturen, begeleiden en ondersteunen. Dat vergt specifieke competenties en kennis, die dit boek aanbiedt. De auteurs behandelen vrijwilligersmanagement vanuit verschillende invals- hoeken en verbinden de theorie met praktijkvoorbeel- den uit diverse werkvelden.

Online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6440 8 ca. € 27,50 ca. 272 pp.

voorjaar 2018, 4e druk

ISBN 978 90 469 0606 4

THEORIE EN VOORBEELDEN WISSELEN ELKAAR AF EN MAKEN HET BOEK TOEGANKELIJK VOOR EEN BREDE DOELGROEP; VAN STUDENTEN HRM TOT SOCIAL WORK, SJD EN COMMUNICATIE

De wereld van arbeidsbemidde- ling Recruitment en re-integratie

Ilonka Dorrepaal & MirjamWeima-Oberink

In deze herziening zijn nieuwe voorbeelden opgeno- men en komt moderne communicatie uitgebreider aan bod. Ook is er aandacht voor strafrechtmediation. Hoofdstukken over macht en onmacht in mediation en de relatie tussen verlies en conflict zijn toegevoegd.

In de wereld van arbeidsbemiddeling spelen veel par- tijen een rol. Denk hierbij aan uitzendbureaus, wer- ving- en selectiebureaus, headhunters, het UWV en de afdeling corporate recruitment. Goede kennis van dit speelveld is nodig om erin te kunnen opereren. De wereld van arbeidsbemiddeling geeft deze kennis en beschrijft een compleet overzicht van de dagelijkse praktijk van de arbeidsbemiddelaar.

Docenten- & online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6313 5 € 34,50 352 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6445 3 ca. € 23,50 ca. 256 pp.

2015, 2e druk

voorjaar 2018, 3e druk

ISBN 978 90 469 0465 7

ISBN 978 90 469 0612 5

15

HRM

Personeels- management nader becijferd

Onbegrensd werken Arbeid en hrm in de 21e eeuw

HERZIEN

Karin Potting

Ton Korver & Karin Potting

Onbegrensd werken schetst hoe we sinds de toene- mende globalisering en de opkomst van internet leven en werken in een wereld die razendsnel veran- dert. Het boek gaat in op de consequenties van deze ontwikkelingen voor de wijze waarop de arbeidsmarkt functioneert. De auteurs bespreken belangrijke veran- deringen, zoals traditionele communicatiemiddelen die plaatsmaken voor nieuwe media en de manier waarop traditionele organisatievormen onder druk komen te staan.

‘Harde’ financiële gegevens kunnen de HR-manager helpen beslissingen te nemen die de organisatie ver- sterken. Ook wordt het steeds belangrijker om te we- ten welk effect het menselijk gedrag kan hebben op de performance van een organisatie. In Personeelsmanagement nader becijferd wordt aan de hand van vele voorbeelden geïllustreerd hoe in- zichtelijk gemaakt kan worden wat de toegevoegde waarde is van een goed HR-beleid. Het boek laat zien hoe organisaties de financiële consequenties van hun personeelsbeleid kunnen berekenen en versterken.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6175 9 € 27,50 245 pp.

2013

ISBN 978 90 469 0062 8

HOE KUNNEN ORGANISATIES DE FINANCIËLE CONSEQUENTIES VAN HUN PERSONEELSBELEID BEREKENEN EN VERSTERKEN?

Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rondom nieuwe en herziene uitgaven op je vakgebied?

Het online studiemateriaal bij dit boek bestaat uit een begrippentrainer, rekenuitleg, kengetallen, toetsvra- gen, opdrachten en uitwerkingen. Doordat de student zelf aan de slag gaat met hedendaagse HRM-vraag- stukken krijgt hij een goed inzicht in de financiële kant van personeelswerk. In deze vierde, herziene uitgave is onder andere meer aandacht voor de opbrengsten van personeel, duur- zaamheid en HR-analytics, is de doorlopende casus geactualiseerd en zijn nieuwe voorbeelden opgeno- men.

Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief

Docenten- & online studiemateriaal

WWW.COUT INHO.NL /NI EUWSBR I EF

E-BOOK ISBN 978 90 469 6449 1 ca. € 29,50 ca. 280 pp.

voorjaar 2018, 4e druk

ISBN 978 90 469 0525 8

16

BELEID & BESTUUR

De bestuurlijke kaart van Nederland Het openbaar bestuur en zijn omgeving in nationaal en internationaal perspectief

De bestuurlijke kaart van de Europese Unie Instellingen, besluitvorming en beleid

HERZIEN

Gerard Breeman, Wim van Noort & Mark Rutgers

Anna van der Vleuten (red.)

De bestuurlijke kaart van Nederland is een eerste kennismaking met de instituties en organisaties in en rondom het openbaar bestuur. Het boek schetst de in- richting van het openbaar bestuur op de verschillende niveaus. Deze zogenoemde kaartkennis gaat vooraf aan meer theoretische beschouwingen over het open- baar bestuur. Vertrekpunt van dit boek zijn de bestuurlijke institu- ties op nationaal niveau, gevolgd door een bespreking van het binnenlands bestuur en de internationale instituties waarbinnen het Nederlandse openbaar bestuur functioneert. Hierbij wordt een brede opvat- ting over het openbaar bestuur gehanteerd. Naast de staatsinstellingen komen daarom ook de niet-gouver- nementele instellingen en organisaties die bepalend zijn voor het functioneren van het openbaar bestuur aan de orde.

De relevantie van de Europese Unie is de laatste jaren enorm toegenomen door problemen als de financiële crisis, klimaatverandering en vluchtelingenstromen. Des te belangrijker is het om te begrijpen hoe de EU werkt. Dit boek beschrijft en analyseert de Europese samenwerking. Het boek beschrijft onder andere een beknopte ge- schiedenis van de Europese samenwerking, het Euro- pees beleid en de belangrijkste integratietheorieën. Daarnaast worden ook de rol van Nederland in de EU, de grenzen van de EU en de‘kloof’tussen de burger en Brussel belicht.

DIT BOEK BESCHRIJFT EN ANALYSEERT DE EUROPESE SAMENWERKING ZODAT NIET ALLEEN DUIDELIJK WORDT HOE DE ‘BESTUURLIJKE KAART’ ERUITZIET, MAAR OOK WAAROM DEZE ER ZO UIT ZIET

DE BESTUURLIJKE KAART VAN NEDERLAND BIEDT EEN EERSTE KENNISMAKING MET INSTITUTIES RONDOM HET OPENBAAR BESTUUR

Deze uitgave is volledig herzien en geactualiseerd om aan te sluiten bij de huidige status van de Europese Unie. Zo zijn er verwijzingen naar de Brexit opgeno- men en is het oude hoofdstuk over buitenlandbeleid gesplitst in een hoofdstuk over Handel en Ontwikke- lingssamenwerking, en een hoofdstuk over Veiligheid en Defensie.

Het boek bevat een helder overzicht van sleutelbegrip- pen, kaders met actuele discussies en achtergrondin- formatie, en vragen voor de student. Op de ondersteu- nende website staan interactieve oefeningen en links.

Online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6373 9 € 28,50 224 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6687 7 ca. € 34,50 ca. 320 pp.

2016, 6e druk

medio 2018, 5e druk

ISBN 978 90 469 0524 1

ISBN 978 90 469 0616 3

17

BELEID & BESTUUR

Profiel van de Nederlandse overheid Organisatie, beleid en besluitvorming

Ga voor een compleet overzicht van onze uitgaven naar onze website.

Patricia Wiebinga

De overheid heeft een centrale plaats in onze maat- schappij. Vrijwel iedereen krijgt ermee te maken. De organisatie en het functioneren van de overheid wordt dan ook intensief bestudeerd in de politicolo- gie en de bestuurskunde. Ook bij andere opleidingen is er vaak aandacht voor de Nederlandse overheid. Dit boek biedt die doelgroep een inleiding in de bestuurs- kunde.

Docenten- & online studiemateriaal

COUT INHO.NL

E-BOOK ISBN 978 90 469 6318 0 € 24,50 270 pp.

2015, 7e druk

ISBN 978 90 469 0470 1

Sportbeleid in Nederland Van vereniging tot rijksoverheid

Weet je dat van veel van onze uitgaven een inkijkexemplaar online staat?

Sanne Cobussen, Erik Puyt & Arnoud van de Ven

Er is veel geschreven over beleid, maar nog niet eerder is de beleidscyclus specifiek beschreven aan de hand van de Nederlandse sportwereld. Dit boek is geschre- ven om hbo-studenten van opleidingen in de sport bekend te maken met het Nederlands sportbeleid. Door alleen sportgerelateerde voorbeelden en casus- sen op te nemen wordt de theorie herkenbaar gepre- senteerd aan deze specifieke doelgroep.

Docentenmateriaal

COUT INHO.NL

E-BOOK ISBN 978 90 469 6319 7 € 29,50 256 pp.

2015

ISBN 978 90 469 0480 0

18

ALGEMENE VAARDIGHEDEN

Diversity competence Cultures don’t meet, people do

Interculturele samenwerking in organisaties Professioneel omgaan met verschillen

NIEUW

Edwin Hoffman & Arjan Verdooren

Herman Blom

In de wereld van vandaag werken, studeren en leven veel mensen in multiculturele omgevingen. Om die reden is interculturele communicatie een belangrijk thema geworden. Kennis over cultuur en cultuurver- schillen is in de complexe, globaliserende wereld van vandaag echter lang niet altijd genoeg.

Mensen met verschillende culturele achtergronden komen elkaar tegenwoordig vaak tegen. Vooroorde- len en angst voor het onbekende kunnen leiden tot spanningen tijdens deze ontmoetingen. Dit boek biedt vaardigheden om juist voordeel te halen uit cul- turele diversiteit. Het beschrijft onder andere technie- ken om te werken in divers samengestelde teams en hoe om te gaan met culturele dilemma’s.

HET UITGANGSPUNT VAN DIVERSITY COMPETENCE IS INTERPERSOONLIJKE COMMUNICATIE: DE ONTMOETING TUSSEN MENSEN EN NIET TUSSEN CULTUREN

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6312 8 € 29,50 280 pp.

2015, 2e druk

ISBN 978 90 469 0463 3

Vaardigheden voor het samenwerken in teams

In dit volledig Engelstalige boek is het uitgangspunt dan ook interpersoonlijke communicatie in plaats van interculturele communicatie: de ontmoeting tussen mensen en niet tussen culturen. Vanuit die gedachte wordt omschreven wat diversiteitscompetentie in- houdt: welke processen, uitdagingen en vaardighe- den zijn van belang in onze ‘superdiverse’ wereld. Het TOPOI-model in dit boek biedt een communicatieve benadering om eventuele misverstanden op te sporen en te verhelpen. Theorie en praktijkvoorbeelden uit di- verse vakgebieden wisselen elkaar af.

Jan Pieter van Oudenhoven & Hanneke Grutterink

Meer dan ooit moeten medewerkers met elkaar com- municeren en samenwerken. De nadruk ligt op het verbeteren van de effectiviteit van die samenwerking en op de interpersoonlijke aspecten van samenwer- ken. In zorg en welzijn wordt sterk ingestoken op het interdisciplinair samenwerken in teams. Dit boek richt zich op de cruciale sociale vaardigheden die nodig zijn om goed en professioneel te kunnen samenwerken en teamprestaties neer te zetten, zonder individuele doe- len uit het oog te verliezen.

De Nederlandse editie van dit boek verschijnt medio 2018.

Online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6304 3 € 22,50 231 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6441 5 ca. € 34,50 ca. 352 pp.

2015

voorjaar 2018

ISBN 978 90 469 0385 8

ISBN 978 90 469 0598 2

19

ALGEMENE VAARDIGHEDEN

Snelle start in het hbo Taal- en studievaardigheden

Effectief samenwerken in interculturele teams

NIEUW

Herman Blom & Peter Prud’homme van Reine

Jenny van der Ende

Goede taal- en studievaardigheden zijn onmisbaar voor het volgen van een hbo-studie. Met dit boek kunnen studenten hun taalvaardigheid verbeteren en leren ze hoe ze efficiënt kunnen werken. Snelle start is daarmee een uitstekende basis voor een succesvolle hbo-studie. In dit boek komen motivatie, plannen en leesstrate- gieën aan de orde, maar ook schrijfvaardigheid, aan- tekeningen maken en mindmappen gebaseerd op breinvriendelijk leren. Daarnaast leren studenten hoe ze een actieve en reflectieve studiehouding kunnen ontwikkelen en hoe ze tekorten binnen taalvaardighe- den kunnen wegwerken.

De globalisering maakt het Nederlandse bedrijfsleven steeds internationaler. Het is dus heel waarschijnlijk dat (toekomstige) professionals aan de slag gaan in interculturele teams. Als voorbereiding hierop is het ontwikkelen van interculturele competenties van es- sentieel belang. Effectief samenwerken in interculture- le teams behandelt deze interculturele competenties.

Docentenmateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6368 5 € 21,50 216 pp.

2016

ISBN 978 90 469 0536 4

Overtuigend presenteren

SNELLE START IN HET HBO IS EEN UITSTEKENDE BASIS VOOR EEN SUCCESVOLLE HBO-STUDIE

Elk hoofdstuk bevat theorie, tips, tests en activerende opdrachten die zowel individueel als klassikaal ge- bruikt kunnen worden. Alle hoofdstukken kunnen ook afzonderlijk doorgewerkt worden.

Mark Pluymaekers

Een presentatie is pas succesvol als de toehoorders na afloop iets doen met de informatie die ze gekregen hebben. Ze moeten je product kopen, je beleidsplan steunen, investeren in je idee of de resultaten van je onderzoek serieus nemen. Overtuigend presenteren beschrijft hoe je van je presentatie een succes maakt.

Online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6176 6 € 19,50 115 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6414 9 € 22,50 221 pp.

2011

2017

ISBN 978 90 469 0213 4

ISBN 978 90 469 0574 6

20

ONDERZOEKSVAARDIGHEDEN

Organisatie- diagnose Van onderzoek tot advies

Logisch & kritisch denken Onderzoeken - argumenteren - concluderen

NIEUW

Karin S. Prins

Simon Burgers

Binnen bedrijfskundige opleidingen staat probleem- oplossing vaak centraal. Ontwerpgericht onderzoek, waarbij het doel is oplossingen te vinden om de ge- wenste situatie binnen een bedrijf te creëren, is dan ook een veel voorkomend onderwerp binnen bedrijfs- kundige opleidingen. Een juiste diagnose voor een probleem stellen op ba- sis van goed doordacht onderzoek is echter vaak min- stens zo belangrijk, omdat het de basis vormt voor een goede oplossing. De focus in dit boek ligt dan ook op diagnose-onderzoek: onderzoek met als doel inzicht te verkrijgen in mogelijke oorzaken van een probleem.

Van hbo- en wo-studenten wordt verwacht dat ze on- derzoek kunnen uitvoeren en kritisch kunnen beoor- delen. Deze uitgave helpt daarbij. Maar de stof van Logisch en kritisch denken heeft meer te bieden. Het is een onmisbaar stuk gereedschap bij het nemen van beslissingen als professional. Want wat je specialisme ook is, logisch en kritisch denken heb je in elk vakge- bied nodig.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6336 4 € 14,50 110 pp.

2015

ISBN 978 90 469 0497 8

DIT BOEK RICHT ZICH OP HET SCHRIJVEN VAN EEN ONDERZOEKSVERSLAG MET ADVIEZEN OVER EEN PROBLEEM DAT IN EEN ORGANISATIE SPEELT

Communicatie- onderzoek Een strategisch instrument

Organisatiediagnose biedt studenten een praktische handleiding om diagnose-onderzoek uit te voeren binnen een bedrijf. Wanneer de student het boek leest en alle opdrachten uitvoert, is het onderzoek uitge- voerd en het onderzoeksverslag geschreven. Het online studiemateriaal bij dit boek bestaat uit ken- nisclips die in gaan op lastige onderdelen uit de the- orie van het boek. Ook zijn er voorbeelden van inter- viewschema’s, observatieschema’s en vragenlijsten op de website te vinden.

Marius Hogendoorn

Is de gebruikte vorm van communicatie binnen een organisatie wel de meest efficiënte om bepaalde doe- len te bereiken? Om hier een antwoord op te vinden kan communicatieonderzoek worden gedaan. Onder- zoek vormt zo de basis voor meer gefundeerde keuzes en draagt bij aan het vergroten van de effectiviteit van de communicatiefunctie. Dit boek helpt daarbij.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6147 6 € 32,50 288 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6686 0 ca. € 22,50 ca. 120 pp.

2011, 6e druk

voorjaar 2018

ISBN 978 90 469 0280 6

ISBN 978 90 469 0615 6

21

ONDERZOEKSVAARDIGHEDEN

Praktijkonderzoek in marketing en communicatie Van probleem naar advies

Praktijkgericht onderzoek in bedrijf

HERZIEN

Boudewijn Raessens

Jan Leen & Jef Mertens

Deze tijd, waarin kennis steeds sneller veroudert, vraagt om een kritische blik en onderzoekende hou- ding. Dit boek biedt studenten een onmisbare basis in onderzoeksvaardigheden. Praktijkgericht onderzoek in bedrijf is gebaseerd op het integraal model voor praktijkgericht onderzoek dat Jan Leen ontwikkelde voor het bedrijfskundig vakgebied. Hierin wordt de handelingscyclus gekoppeld aan de onderzoekscy- clus. Na hoofdstukken over het integraal model, typen praktijkgericht onderzoek en het verwerven van een onderzoeksopdracht worden de stappen uit de on- derzoekscyclus behandeld: probleemanalyse en on- derzoeksontwerp, dataverzameling en -analyse en rapporteren en presenteren van bevindingen.

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6278 7 € 24,50 199 pp.

2015

ISBN 978 90 469 0431 2

Praktijkonderzoek voor bachelors Leidraad voor studenten bij het (af) studeren in het competentiegericht hbo

Jef Mertens

Docenten- & online studiemateriaal

DIT BOEK GEEFT ANTWOORD OP DE VRAAG: HOE KAN ONDERZOEK OP NATUURLIJKE WIJZE WORDEN VERBONDEN MET DE BEROEPSPRAKTIJK VAN DE BEDRIJFSKUNDIGE?

E-BOOK ISBN 978 90 469 6178 0 € 18,50 174 pp.

2010, 2e druk

ISBN 978 90 469 0142 7

Doing in-company research projects A step by step approach

De belangrijkste aanpassing in deze herziening is dat er een meer logische volgorde in het gehele werkpro- ces van de onderzoeksvoorbereiding is aangebracht. De stappen van vraagstelling, theoretisch kader, con- ceptueel model en deelvragen zijn verder uitgewerkt en grijpen beter in elkaar.

Arjan de Bont

Docenten- & online studiemateriaal

Docenten- & online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6272 5 € 18,50 108 pp.

2014

E-BOOK ISBN 978 90 469 6405 7 € 24,50 168 pp.

2017, 2e druk

ISBN 978 90 469 0419 0

ISBN 978 90 469 0565 4

22

SCHRI JFVAARDIGHEDEN

Schrijven met effect Stijlcursus doeltreffend formuleren

Basisvaardigheden academisch schrijven

Mariët Hermans

Maartje Goosen & Francien Schoordijk

Hoe schrijf je een tekst die het gewenste effect heeft op de lezer? Hoe pak je schrijfwerk efficiënt aan? Hoe maak je van schrijven een leuke klus? Met Schrijven met effect ontwikkel je stapsgewijs de vaardigheid om op een heldere, kernachtige en levendige manier zakelijke teksten te schrijven. Dankzij de praktische adviezen in het boek doe je dat met meer plezier en gemak.

Veel eerstejaars wo-studenten hebben moeite met het schrijven van academische teksten. Dit komt door lacunes in hun taalverwerving tijdens hun vooroplei- ding en doordat zij onvoldoende weten wat er van hun schrijfvaardigheid wordt verwacht aan de univer- siteit. Dit boek geeft je de criteria voor wetenschappe- lijk schrijven en leert je hoe je je teksten aan die criteria kunt laten voldoen.

Online studiemateriaal

Online studiemateriaal

E-BOOK ISBN 978 90 469 6289 3 € 26,00 239 pp.

E-BOOK ISBN 978 90 469 6274 9 € 27,50 192 pp.

5e druk, 2014

2014

ISBN 978 90 469 0426 8

ISBN 978 90 469 0392 6

Tekststructuur Effectiever en efficiënter schrijven

Wil je een gesprek aanvragen met onze educatief adviseur? @ Stuur een e-mail naar:

Freerk Teunissen & Aleid van de Vooren- Fokma

Effectief en efficiënt schrijven gaat verder dan een actieve schrijfstijl en mooie tussenkopjes. Een goede tekst is aantrekkelijk voor de lezer, sluit aan bij zijn wensen en is helder. Schrijven is ordenen en structu- reren. Veel studenten hebben daar moeite mee, terwijl zij vaak verslagen moeten maken. Tekststructuur be- licht het schrijfproces met aansprekende voorbeelden en een directe toon.

Docenten- & online studiemateriaal

INFO@COUT INHO.NL

E-BOOK ISBN 978 90 469 6225 1 € 17,50 115 pp.

2014

ISBN 978 90 469 0393 3

23

Made with FlippingBook - Online catalogs