John Bassant en Marianne Bassant-Hensen (red.) - Mensenwerk

10 Vluchtelingen

duidelijk wat je wel en niet kunt doen. Kortom: doe wat je zegt en zeg wat je doet. Aan- dacht voor het contact en de samenwerking is belangrijk en misschien wel doorslagge- vend bij het opbouwen van een vertrouwensrelatie met een vluchteling. Cultuursensitief werken De vluchteling komt uit een ander land en dus uit een andere cultuur. Dit betekent dat de Nederlandse aanpak die je als sociaal werker hebt geleerd of gewend bent uit te oefe- nen niet meteen goed hoeft aan te sluiten. Je hoeft je aanpak om deze reden niet radicaal te veranderen, maar je moet je hier wel bewust van zijn en het bespreekbaar kunnen maken. Een belangrijk redmiddel hierin is humor. Van beide kanten worden vast wel- eens culturele blunders gemaakt en hier samen om kunnen lachen kan de band juist verstevigen. Als de vluchteling nog niet lang in Nederland is, ben je als sociaal werker soms een van de weinige Nederlanders met wie hij contact heeft. Ook kun je als sociaal werker voor hem wat betekenen door situaties aan te grijpen om uitleg te geven over de Nederlandse cultuur en gewoontes. Zo verklein je de achterstand van de vluchteling in de Nederlandse samenleving. Belangrijk is ook dat je ruimte geeft aan de beleving van de vluchteling vanuit zijn eigen cultuur. Dit kun je doen door eens iets op te zoeken over het land van herkomst of door het gewoon aan de vluchteling te vragen.

224