Ank van Heur & Brigit Kolen - Tekstzinnig

1.5 Eén centrale boodschap; vijf mogelijke doelen

DENK! In sommige gevallen is het juist een goed idee om te proberen emotie op te roepen in zakelijke communicatie. Bijvoorbeeld door abstracte begrippen concreet te maken. Voormalig Amerikaans president Obama deed dit in een van zijn toespraken, waarin hij de gevolgen van bezuinigingen op het zorgsysteem onder de aandacht bracht: More and more Americans pay their premiums, only to discover that their insurance company has dropped their coverage when they get sick, or won’t pay the full cost of care. It happens every day. One man from Illinois lost his coverage in the middle of chemothe- rapy because his insurer found that he hadn’t reported gallstones that he didn’t even know about. They delayed his treatment, and he died because of it. (New York Times, 2009) Obama’s speech heeft één centrale boodschap: dat een goed zorgsysteem belangrijk is. Daar zit ook meteen het eerste doel: overtuigen. Hij wil het congres van mening doen veranderen over de geplande bezuinigingen. Hij hoopt daarmee ook het congres aan te zetten tot ander gedrag (motiveren). Dit doet hij door te informeren – op andere plekken in de speech komt hij met feiten en cijfers – maar ook door op de emotie in te spelen. En dat is wat in dit fragment gebeurt. Door abstracte zaken concreet te maken (hij geeft de mensen die de gevolgen dragen van deze bezuinigingen een gezicht), pro- beert hij emotie op te roepen bij de luisteraar. Want, hoe dichter bij iemands belevingswereld iets zich afspeelt, hoe meer het raakt. Meer over abstracte zaken concreet maken vind je in paragraaf 10.4. Houd bij het schrijven je centrale boodschap en je doel(en) altijd scherp voor ogen. Deze bepalen namelijk de richting en daarmee de rode draad van je tekst. Elk tekstonderdeel moet bijdragen aan die rode draad. Gebeurt dat niet, dan verliest de tekst zijn samenhang en raak je je lezer kwijt. Die kan je immers niet even komen vragen: wat bedoelde je hier nou? Dus moet je die vraag continu aan jezelf blijven stellen. Dit is de WIEBI-regel: zit je vast in het schrijfproces, zeg dan tegen jezelf: Wat Ik Eigenlijk Bedoel, Is … Dikke kans dat er dan iets uit komt dat niet alleen behoorlijk logisch klinkt, maar wat je ook terugbrengt naar de focus van je tekst.

schrijven: het begin

I

33