Ilonka Dorrepaal en Mirjam Weima-Oberink - De wereld van arbeidsbemiddeling

Inhoud

Leeswijzer

19

Website

20

1

Context van arbeidsbemiddeling

21

1.1 Inleiding 1.2 Definities

21 22 23 25 29 32 32 34 34 35 36 36 40 42 43 44 45 46 49 49 50 52 55 55 57 58 58 59 60 49

1.3 De arbeidsmarkt

1.3.1 Vraag en aanbod op de arbeidsmarkt 1.3.2 De huidige en de toekomstige arbeidsmarkt 1.4 Arbeidsbemiddeling in historisch perspectief 1.4.1 Arbeidsbemiddelingswet 1930 1.4.2. Arbeidsvoorzieningswet 1990 1.4.3 Arbeidsvoorzieningswet 1996 1.4.4 Arbeidsbemiddeling vandaag de dag 1.4.5 Het marktaandeel van arbeidsbemiddeling

1.5 Vraaggerichte arbeidsbemiddeling

1.5.1 Functies binnen de vraaggerichte arbeidsbemiddeling 1.5.2 De toekomst in de vraaggerichte arbeidsbemiddeling 1.6.1 Functies binnen de aanbodgerichte arbeidsbemiddeling 1.6.2 De toekomst in de aanbodgerichte arbeidsbemiddeling 1.6 Aanbodgerichte arbeidsbemiddeling

1.7 Samenvatting

2

Arbeidsbemiddeling is dienstverlening

2.1 Inleiding

2.2 Het onderscheid tussen arbeidsbemiddelende organisaties

2.2.1 Methodiek

2.2.2 Marktsegmentatie 2.2.3 Geografisch bereik

2.2.4 Externe en interne arbeidsbemiddeling

2.3 Kenmerken van dienstverlening

2.3.1 Ontastbaarheid 2.3.2 Vergankelijkheid

2.3.3 Interactieve consumptie

2.3.4 Heterogeniteit