Ruurd Mulder - De kunst van cultuurmarketing

2.4 Invloedenophet koopgedrag

42 42 43 44 47 52 52 53 53 54 54 55 55 55 57 59 59 59 60 60 62 63 63 64 64 66 66 66 67 68 68 68 71 71 72 72 73 73 74 75 77

2.4.1 Persoonlijkeomstandigheden

Case  Persoonlijkeomstandighedenen theaterbezoek

2.4.2 Psychologische factoren 2.4.3 Sociale invloeden 2.4.4 Situationele factoren 2.5.1 Routinematigkoopgedrag 2.5.2 Beperktebesluitvorming 2.5.3 Uitgebreidebesluitvorming

2.5 Vormen vankoopgedrag

2.5.4 De invloed vanbetrokkenheidophet koopgedrag

2.6 Koopgedrag vanorganisaties

2.6.1 Business-to-businessmarketing inde creatieve sector

2.6.2 DeDecisionMakingUnit (DMU) Case ChristoenTheGatesofCentral Park

3

Demarkt vankunst, cultuur enanderecreatieve productennader gesegmenteerd

Competenties

3.1 Inleiding

3.2 Markten en concurrentie

3.2.1 Concrete en abstractemarkten 3.2.2 Marktafbakening en concurrentie

3.3 Segmentatie

3.3.1 Inleiding

3.3.2 Belang van segmentatie voor de culturele sector 3.3.3 Voorwaarden voor segmentatie

3.4 Segmentatiecriteria voor kunst en cultuur 3.4.1 Algemene segmentatiecriteria

3.4.2 Demografische criteria 3.4.3 Socio-economische criteria 3.4.4 Geografische criteria

3.4.5 Levensstijl

Case HetMentality-model vanMotivaction 3.4.6 Domeinspecifieke segmentatiecriteria 3.4.7 Koopmotief/‘Benefit segmentation’

3.4.8 Koopgedrag/gebruik 3.4.9 Attitude 3.4.10 Betrokkenheid

Case DevriendenvanhetRijksmuseum 3.4.11 Adoptiecategorieën 3.4.12 Segmentatie ennieuwemedia Case Op zoeknaardeeeuwige jeugd