Verhagen - Ondernemen en innoveren in zorg en welzijn HD3

1 Introductie

Zinvolle dagbesteding is een belangrijk aspect in het leven, ook voor mensen met een beperking. Het zorgt voor een dagritme, mogelijkheden tot ontplooiing en ontmoeting en het kan het gevoel van eigenwaarde vergroten. Op de verschil- lende afdelingen sluiten werkbegeleiders met de activiteiten zoveel mogelijk aan bij de mogelijkheden, de interesses en de ondersteuningsvraag van de cliënten. Per jaar begeleiden wij ruim 40 mensen met uiteenlopende hulpvragen en ni- veaus. Via een intern uitgezet traject zal men kennis maken met de diverse facet- ten van het horecabedrijf en hier ook daadwerkelijk een deel van gaan uitmaken, in ofwel de keuken ofwel de bediening. Van maatschappelijk wenselijk gedrag tot passend arbeidsvermogen, van sociale vaardigheden tot kooktechnieken en het bedienen van gasten, collegialiteit en vriendschappen… álles passeert de revue. Een veelzijdige werkplek waarin wij een gestructureerde en veilige werkomgeving bieden onder begeleiding van gekwalificeerd personeel, die de kwaliteit voor de zorg van onze medewerkers borgen. Bron: www.volkshuiszutphen.nl Meer sturing op outcome en impact, meer (gereguleerde) marktwerking, meer samenwerking, dialooggestuurdwerken enmeer ruimte voor eigen initiatief hou- den onder andere in dat er een ombuiging plaatsvindt naar meer ondernemende en innoverende organisaties en professionals. Het is daarom belangrijk dat je een goed beeld hebt van wat deze begrippen behelzen. In paragraaf 1.4 en 1.5 komt ondernemen aan bod, in paragraaf 1.6 lichten we het begrip innoveren toe. Meestal denken mensen bij het begrip ondernemen aan een persoon die met een eigen bedrijf zijn geld verdient. Je hebt in de Leeswijzer al gezien dat dit een te enge opvatting is. Ook werknemers die in dienst zijn van een organisa- tie kunnen ondernemend zijn, evenals burgers die in een vrijwilligersorgani- satie of bij een buurtinitiatief actief zijn. In dit boek vatten we ondernemend gedrag of ondernemendheid op als ‘een continu doelgericht en systematisch zoeken naar en analyseren van ver- anderingen in de markt (externe omgeving) en de organisatie (interne om- geving) en daarop met de juiste instrumenten/middelen weten in te spelen’. Ondernemen kun je dus kortweg omschrijven als een proces van het (extern) signaleren en (intern) realiseren van kansen die waarde toevoegen voor jezelf en de omgeving. Dit persoonlijk ondernemen bestaat uit het doelgericht verkennen van kansen, het genereren van ideeën en het organiseren en beïnvloeden van re- levante belanghebbenden (zowel intern als extern) met als doel het idee uit te voeren. De meest relevante kenmerken van ondernemendheid zijn in tabel 1.2 samengevat. Persoonlijk ondernemen

1.4

28