John Bassant en Marianne Bassant-Hensen (red.) - Mensenwerk

6.4 Werken in de dak- en thuislozenzorg

Generalistisch werken is het specialisme van sociaal werkers in de maatschappelijke op- vang. Integraal werken op verschillende levensgebieden kan niet zonder samenwerking met andere partners. Met name als trajectbegeleider ben je steeds op zoek naar moge- lijkheden om samen te werken met zowel vrij toegankelijke voorzieningen als specia- listische voorzieningen zoals verslavingszorg en psychiatrie. Maar ook met organisaties zoals de woningcorporaties en organisaties op het gebied van werk en inkomen. Je moet een bruggenbouwer zijn om verbindingen te leggen tussen instellingen die een bijdrage (zouden moeten) leveren aan het hersteltraject van een doelgroep die vaak als moeilijk, lastig en ongemotiveerd ervaren wordt. Je moet ook in staat zijn om regie te nemen in een casus waar verschillende hulpverleners een rol spelen en waar tegelijkertijd wordt verwacht dat je de regie bij de cliënt legt. Een uitdaging voor menig sociaal werker. Een andere uitdaging is het samenwerken met het sociale netwerk van cliënten, met vrijwilligers en ervaringswerkers. Hoe bouw je een sociaal netwerk op met en voor je cliënt of hoe betrek en versterk je een sociaal netwerk dat uitgeput is? Wat kun je aan vrijwilligers overlaten en wat is jouw rol dan als sociaal werker? Wie is waarvoor verant- woordelijk? Coördineer jij werkzaamheden en kun en durf je te delegeren of wil je liever zelf met cliënten aan de slag? Kun jij prioriteiten stellen in wat jij moet oppakken en wat de cliënt en zijn netwerk zelf kunnen doen? En hoe verhoud je je tot de ervaringswerkers? Zie je hen als collega’s of blijf je ze toch als cliënten zien?

141