Docentengids - Basisboek managementvaardigheden

docentengids Hoe zelfkennis zorgt voor effectief lesgeven

bedrijf of met je kennis van IT voor elkaar zien te krijgen. Je hebt bovenal de vaardigheden nodig om te zorgen dat je bereikt wat je wilt bereiken. Je moet het zien te managen!

Het is door deze ontwikkelingen nog belangrijker om continu na te denken over de samenstelling van het team. Teammanagement is belangrijker dan ooit, zeker als IT’ers programma’s willen opleveren die te beheersen en te gebruiken zijn. Hierbij oog hebben voor een juiste verdeling van de rollen in het team is cruciaal. Wat doe je bijvoorbeeld als het team niet goed functioneert? Neem een team dat veel creatieve ideeën en nieuwe concepten oplevert. Dat is natuur­ lijk leuk, maar eigenlijk geen enkele oplevering is zonder BUG’s (programmeerfouten). Geef je het team op hun kop dat ze hun werk ´gewoon´ goed moeten doen? Vraag je als scrum master of als opdrachtgever aan het team om minder creatief te zijn en het werk voor oplevering beter te testen? Dit lijkt logisch, maar de kans is groot dat daarmee het gehele team alleen maar slechter gaat functioneren. Blijkbaar zijn teamrollen als Plant en Brononderzoeker, zoals Meredith Belbin ze heeft genoemd, oververtegenwoordigd. In dit team zijn de rollen van Bedrijfsman, Zorgdrager en Monitor niet of te weinig aanwezig. Van een Plant (creatieve innovatieve geest) eisen dat hij zich als een Zorgdrager (iemand die aan de achterkant de kwaliteit bewaakt) gaat gedragen werkt dan alleen maar ave­ rechts. Er komen en geen nieuwe creatieve ideeën meer en de Plant haalt geen plezier uit het controleren. Veel effectiever zou het zijn om iedereen in zijn kracht te laten, en iemand die van nature de ontbrekende rollen makkelijk invult toe te voegen. De kans is groot dat je dan opeens vol lof en complimenten bent over de creatieve geesten in het team in plaats van de neiging hebt ze boos aan te spreken. Alleen met goed team­ management benut je de kracht van individuen optimaal. En krijg je in dit voorbeeld dus sneller betere software en programma’s. Managementvaardigheden binnen het curriculum In eerste instantie adviseren wij deze methode aan het einde van het curriculum te plaatsen. Hoe meer de student uit eigen ervaringen (samenwerking, problemen, con- flicten, motivatie, demotivatie, stress, succes, tegenslag) kan putten, hoe gemakkelijker de oefeningen beklijven en hoe meer de student hiervan kan leren. Echter, daar waar de student bijvoorbeeld een managementstage moet doorlopen, is het te adviseren de vaardigheden voor deze stage in het curriculum te plaatsen. Ter overweging: Het is verstandig als de student de basisprincipes van een organisatie kent en kan plaat- sen. Een vak als organisatiekunde volgen, is aan te bevelen. De theorie van deel 1 ‘Management en jijzelf’ uit Basisboek managementvaardigheden

6 van 7