Catalogus 2017 - Economie

Communicatie

Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief

Overtuigende teksten Onderzoek en ontwerp

Marinel Gerritsen & Marie-Thérèse Claes

Hans Hoeken, Jos Hornikx & Lettica Hustinx

Cultuur en communicatie zijn zo nauw met elkaar verweven dat cultuurverschillen automatisch leiden tot verschillen in commu- nicatie. In Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief wordt een overzicht gegeven van actuele theorieën over cultuurverschillen en de verschillen in verbale en non-verba- le communicatie die daaruit voortvloeien. Uitgangspunt van het boek is een vergelijking tussen Nederland en Vlaanderen, die wel dezelfde taal maar niet dezelfde cultuur hebben. De verschillen tussen beide culturen worden vervolgens vergeleken met andere Europese culturen en de culturen van het Midden-Oosten, Azië en Afrika. Ook intercultureel management komt aan bod, waarbij cultuurverschillen in een zakelijke context besproken worden. De talrijke voorbeelden en oefeningen ma- ken je bewust van je eigen cultuur en van de problematiek van interculturele communicatie. Hierdoor leer je de communicatie van andere culturen beter te begrijpen, zelf effectiever intercultu- reel te communiceren en synergie uit cultuurverschillen te halen. • Er is een paragraaf toegevoegd over de consequen- ties van cultuurverschillen in waarden in interculture- le communicatie. • Meer aandacht voor interculturele communicatie met migranten. • Literatuurverwijzingen, oefeningen en cijfermateriaal zijn geactualiseerd. • Het docentenmateriaal is uitgebreid met extra oefe- ningen en antwoorden. • De didactische aanpak van de paragrafen waarin we de waarden bespreken, zijn volgens hetzelfde stra- mien opgezet: bewustwordingsoefening, uitleg van de waarde, overzicht van de geografische spreiding van de waarde, overzicht van de consequenties van de waarde voor algemene normen, familie, onder- wijs en werk, oefeningen om na te gaan of de theo- retische stof verwerkt is en in de praktijk toegepast kan worden. In deze vierde, herziene druk zijn de volgende wijzigingen doorgevoerd: • Relevante nieuwe theorieën zijn verwerkt.

Hoe komt het dat woorden gedrag kunnen beïnvloeden? En waarom mislukt dat vaak? Overtuigende teksten biedt een over- zicht van theorieën over de invloed van taal, tekst en beeld bin- nen het overtuigingsproces en van het empirisch onderzoek hier- naar. De auteurs koppelen onderzoek naar de invloed van deze boodschapkenmerken aan verschillende verwerkingsprocessen. Ook besteden zij aandacht aan automatisch en beredeneerd ge- drag en de rol van cultuurverschillen in het overtuigingsproces. Tot slot gaan zij in op het ontwerpen en pretesten van persua- sieve teksten, waarbij zij een overzicht geven van methoden en instrumenten die je kunt inzetten om relevante informatie over de doelgroep te verzamelen. Elk hoofdstuk sluit af met prakti- sche opgaven.

2012, 2e druk

276 pp.

€ 29,50

ISBN 978 90 469 0329 2

Ga voor een compleet overzicht van onze uitgaven naar onze website

www.coutinho.nl

Met docentenondersteuning

2016, 4e druk € 31,50 ISBN 978 90 469 0527 2 E-BOOK ISBN 978 90 469 6385 2 336 pp.

18