Praktijkgericht onderzoek in bedrijf - Jan Leen

1 • Methodisch werken

Rapportage & presentatie

Probleem analyse & conceptueel ontwerp

Conclusies & aanbevelingen

6

1

4 5

3 2

Data-analyse

Technisch ontwerp

Data verzameling

Figuur 1.5 De werkcyclus voor praktijkgericht onderzoek (naar Verhoeven, 2010)

De werkcyclus voor praktijkgericht onderzoek zullen we verder in dit boek kort weg de onderzoekscyclus noemen, en we zullen kennisproduct(ie) in het vervolg onderzoeksresultaten of onderzoeken noemen. Eerder gaven we al aan dat het niet altijd nodig is om praktijkgericht onder zoek te doen. Die keuze is sterk afhankelijk van de complexiteit van het vraagstuk en de kwaliteitseisen die aan het kennisproduct worden gesteld. In de volgende paragraaf leggen we uit hoe je deze overweging kunt maken.

1.6

Kwaliteitseisen aan praktijkgericht onderzoek

Volgens De Leeuw (2005) zijn onderzoeksresultaten bruikbaar wanneer deze ver bonden zijn met de concrete problematiek van de klant of opdrachtgever én wan neer erop kan worden vertrouwd. De onderzoeksresultaten moeten dus nuttig zijn voor de opdrachtgever (relevantie) en de opdrachtgever moet kunnen ver trouwen op de kwaliteit van het onderzoek zelf (deugdelijkheid). Het onderzoek is deugdelijk wanneer het voldoet aan de eisen van betrouw baarheid en validiteit. Deze begrippen vind je ook terug in de omschrijving van de HBO-raad (zie het citaat in paragraaf 1.4). Bij betrouwbaarheid gaat het om het uitsluiten van toeval: de resultaten van je onderzoek moeten onder andere omstandigheden en in een andere periode (min of meer) hetzelfde zijn. Het ‘hoe’ van het onderzoek staat centraal: de wijze waar op je het onderzoek uitvoert, bijvoorbeeld de keuze van een onderzoeksmethode en de wijze van data verzamelen en analyseren.

30