Publiek management - Wim van Noort, Sandra Groeneveld, Marieke van der Hoek, Jelmer Schalk, Joris van der Voet

Voorwoord

Dit boek is geschreven om zowel studenten als publieke managers inzicht te geven in de spanningen en dilemma’s waarmee leidinggevenden van publieke organisaties te maken hebben. Die spanningen en dilemma’s draaien om drie verschillende typen waarden: klassieke publieke waarden als transparantie, zorgvuldigheid en rechtmatigheid, bedrijfsmatige publieke waarden als effec tiviteit en efficiëntie en meer op veerkracht gerichte waarden als robuustheid en flexibiliteit. Veel publieke managers moeten rekening houden met al deze typen waarden, die tegelijkertijd op gespannen voet met elkaar staan. Het idee voor dit boek is enkele jaren geleden ontstaan in de leerstoelgroep Publiek Management van het Instituut Bestuurskunde van de Universiteit Leiden. In ons onderzoek stuitten we bij allerlei terreinen van publiek ma nagement op een toenemende complexiteit en dynamiek en we besloten de inzichten die we daarover opgedaan hadden te bundelen. Dit boek is dan ook voor een deel gebaseerd op ons eigen onderzoek, maar daarnaast hebben we uiteraard gebruikgemaakt van andere publicaties. We hebben ernaar gestreefd bij elk aspect van publiek management een overzicht te geven van de state of the art van de literatuur. Elk hoofdstuk bevat enkele kaders waarin bepaalde begrippen nader wor den toegelicht of een voorbeeld wordt gegeven uit de praktijk van publiek management. Aanvullend studiemateriaal ‒ zoals opdrachten met (indien van toepassing) antwoorden en een begrippentrainer – is te vinden op de website bij dit boek (www.coutinho.nl/publiekmanagement). De blauwe termen uit het boek staan in de begrippentrainer. De meeste auteurs van dit boek zijn of waren verbonden aan de leerstoel groep Publiek Management. Daarnaast hebben Brenda Vermeeren en Caspar van den Berg een bijdrage geleverd. De redactie heeft alle hoofdstukken be werkt en geredigeerd en het eerste hoofdstuk en het slothoofdstuk geschre ven. We hopen dat we erin geslaagd zijn inzicht te geven in de complexiteit van publiek management om daarmee een bescheiden bijdrage te kunnen le veren aan een meer gebalanceerd publiek management. Een belangrijk aspect van publiek management is management van diversi teit en inclusiviteit. Nog steeds zijn er relatief weinig vrouwelijke publieke ma nagers, zeker in de hogere rangen. Voor ons is dat aanleiding geweest om een manager consequent als ‘zij’ in plaats van ‘hij’ aan te duiden en zo de macht van de mannelijke vanzelfsprekendheid ter discussie te stellen. We bedanken de medewerkers van Uitgeverij Coutinho voor de prettige sa menwerking, de uitstekende ondersteuning en de zorgvuldige werkwijze.

De redactie Den Haag, september 2018