Karin Potting - Personeelsmanagement nader becijferd

1  Prestatiemaatstaven voor een financieel gezonde en vitale organisatie

kleinere, minder kennisintensieve bedrijven. Ook een sterke concurrentie op de markt zal tot meer decentralisatie leiden (Bloom, Sadun & Van Reenen, 2010).

1.7 Conclusie

In veel organisaties zijn kengetallen die iets zeggen over de ontwikkeling van de winst belangrijke stuurgetallen. Ervaring heeft ons geleerd dat bedrijven die winst maken een grotere overlevingskans hebben en sneller kunnen inspelen op veranderingen dan bedrijven die daarin niet slagen. Voor grote, veelal in ternationale ondernemingen die sturen op value based management zijn ra tio’s die iets zeggen over de mate waarin het bedrijf winstgevend is belangrijke KPI’s. Uit ervaring weten we dat het belangrijk is dat deze KPI’s worden uit gebreid met KPI’s die iets zeggen over de mate waarin een organisatie risico loopt. Hierbij moet je niet alleen letten op de financiële risico’s, maar ook op risico’s die kunnen optreden als gevolg van falend bedrijfsbeleid, bijvoorbeeld reorganisatietrajecten, de introductie van nieuwe producten en te weinig oog voor compliancevraagstukken. Juist bij het beheersen van deze risico’s is hrm heel belangrijk. Voor organisaties die tot de non-profitsector behoren is het maken van winst niet de belangrijkste voorwaarde om te kunnen blijven voortbestaan. De vitaliteit van zulke organisaties wordt meestal beoordeeld op basis van financi ële kengetallen die iets zeggen over het weerstandsvermogen (de solvabiliteit) en de liquiditeit. Ook bij deze instellingen is het van groot belang dat de besluit vorming van het bestuur transparant blijft. Financiële kengetallen geven geen volledig beeld van de vitaliteit van een or ganisatie. Deze moeten worden aangevuld met kengetallen die iets zeggen over de mate waarin de organisatie een duurzaam beleid voert en over het succes van hrm. In hoofdstuk 5 komen we hier nog op terug. Organisaties die een duurzaam beleid voeren, zorgen ervoor dat zij op zoda nige wijze produceren dat zij tegemoetkomen aan de behoeften van de huidige generatie, zonder de toekomstige generatie te benadelen. Dat betekent dat ze niet alleen zorgvuldig omgaan met grondstoffen en zorgdragen voor het milieu, maar ook dat zij oog hebben voor sociale gevolgen van het gevoerde bedrijfs beleid. Principes van goed werkgeverschap moeten niet alleen gelden voor het personeel dat direct voor deze organisaties werkt, maar ook voor de medewer kers van toeleveranciers en samenwerkingspartners. Om ervoor te zorgen dat de kosten die gemaakt moeten worden voor het verza melen van bedrijfsinformatie opwegen tegen de eventuele verdiensten die deze informatie kan opleveren, zetten we de eisen die aan een set van KPI’s gesteld moeten worden op een rijtje (Kaplan & Norton, 1996):

58