Marie-José Geenen - De reflectieve professional

Heb je ‘rechts’ geantwoord, dan is de kans groot dat je van je fiets valt als je dat uitpro beert. Juist met de beweging van de val meedraaien, maakt de kans dat je valt kleiner. Het kan heel goed zijn dat je zegt dat je je stuur naar rechts zou draaien, maar dat wanneer je in zo’n situatie terechtkomt, je je stuur automatisch naar links draait. Vaak weet je namelijk meer dan dat je denkt. Ook als je op je werk met nieuwe, complexe vraagstukken of situaties wordt gecon fronteerd, kom je vaak tot heel creatieve en effectieve oplossingen. Je put daarbij uit verborgen weten: kennis waarvan je je niet bewust bent. Professionals ‘weten’ dus vaak hoe ze om moeten gaan met onverwachte situaties en laten dat zien door het te doen. De filosoof Donald Schön noemde dat knowing-in-action .