Adri van den Brand - Handboek gesprekscommunicatie voor leerkrachten

Inhoudsopgave

Inleiding

13

Deel A Het kompas: weten wat je wilt en hoe je ervoor staat

1 Hoe jij nu communiceert

19 19 22 23 25 25 28 30 31 33 39 39 41 43 44 46 47 56 59 63 63 64 65

1.1 Beginsituatie

1.2 SWOT

1.3 Waar sta je nu?

2 Wat je wilt bereiken 2.1 Wie zit achter jouw stuur?

2.2 Bereiken

2.3 Gespreksdoelen

2.4 Van doel naar outcome 2.5 Hoe je doelen bereikt… of niet

Deel B Visie: voor wie fundering belangrijk vindt

3 Gesprekscommunicatie

3.1 Zender, boodschap en ontvanger 3.2 Schriftelijk en mondeling 3.3 Coutouren van een andere visie 3.3.1 Binnenkant en buitenkant

3.3.2 Intrapersoonlijke communicatie

3.3.3 De jonglerende bron

3.4 Het CDS-model

3.5 Wat is gesprekscommunicatie?

4 Onderbouwing 4.1 Systeemdenken

4.1.1 Systeemregels 4.1.2 Beroemde regels