Adri van den Brand - Handboek gesprekscommunicatie voor leerkrachten

4.2 NLP

68 69 70 73 73 74 74 74

4.2.1 Definities

4.2.2 Vooronderstellingen

4.3 Transactionele Analyse

4.3.1 Script

4.3.2 Transacties 4.3.3 Strokes 4.3.4 Egoposities

Deel C Vaardigheden: voor wie gespreksvaardigheden wil oefenen

5 Communicatieniveaus 5.1 Gespreksvaardigheden 5.2 Communicatiedimensies

79 79 81 85 91 91 97

5.3 Niveaus in gesprekscommunicatie

6 Beleving: construeren en schakelen

6.1 Wereldmodel

6.2 Construeren (gespreksvaardigheid 1) 6.3 Schakelen (gespreksvaardigheid 2)

103

7 Drijfveren: vertalen en bereiken

111 111 121 131 141 141 145 151 159 159 165 170 179 180 186 191

7.1 Gedrag

7.2 Vertalen (gespreksvaardigheid 3) 7.3 Bereiken (gespreksvaardigheid 4)

8 Kaders: kaderen en herkaderen

8.1 Soorten kaders

8.2 Kaderen (gespreksvaardigheid 5) 8.3 Herkaderen (gespreksvaardigheid 6)

9 Stemmingen: ankeren en staten

9.1 State management

9.2 Ankeren (gespreksvaardigheid 7) 9.3 Staten (gespreksvaardigheid 8) 10 Patronen: kalibreren en voeden 10.1 Patronen in soorten en maten 10.2 Kalibreren (gespreksvaardigheid 9) 10.3 Voeden (gespreksvaardigheid 10)