John Bassant en Marianne Bassant-Hensen (red.) - Mensenwerk

3 Ouderen

dierbare, de woning die te groot wordt, het naderende einde. Zulke levensgebeurtenis- sen stellen de ouder wordende mens voor soms lastige opgaven, ook wel ‘levensopgaven’ of ‘ontwikkelingstaken’ genoemd (Havighurst, 1953, Marcoen, Grommen & Ranst, 2007). Als zelfredzaamheid en participatie op het spel staan, zijn eigen regie (je gaat zelf over je eigen leven) en verbondenheid (je staat er niet alleen voor) heel belangrijke waarden (Penninx, 2015). Bij de meeste ouderen is daarvan tot op hoge leeftijd sprake. Soms is er professionele hulp nodig. Sociaal werkers vormen bij uitstek een beroepsgroep die oude- ren kunnen ondersteunen bij eigen regie en sociale verbondenheid, zoals we verderop in dit hoofdstuk nog zullen zien. Partnerschap en cocreatie Niet alleen in zorg en welzijn, ook in andere sectoren wordt ervaring in het werken met (en kennen van) de doelgroep ouderen steeds belangrijker. Ook de commerciële markt, zoals de horeca, de vrijetijdsindustrie, de particuliere woningmarkt en bedrijven in cos- metica en gemaksdiensten hebben de groeiende groep ouderen ontdekt. Ouderen van nu zijn gemiddeld rijker, hoger opgeleid en mondiger dan de ouderen van vroeger. Ou- deren in deze tijd zijn steeds vaker kritische consumenten. Ze willen goede zorg, maar vooral ook meedoen, meebeslissen en hun talenten blijven inzetten. Ze denken graag mee bij de ontwikkeling van nieuwe producten. Was werken vóór ouderen vroeger heel gewoon, de toekomst zal steeds meer staan in het teken van partnerschap en cocreatie, ofwel samenwerken mét ouderen, of het nu in de non-profitsector, bij de overheid of in het bedrijfsleven is. Op de seniorenmarkt zijn creativiteit, innovatie en ondernemer- schap dan ook belangrijke competenties. 3.3 Diversiteit, generaties en levensfasen In de vorige paragraaf hebben we gezien dat ouderen van elkaar verschillen op grond van hun biologische, psychologische en sociale leeftijd. Deze verschillen hebben te maken met verschillen in achtergrondkenmerken van ouderen. De Roos van Diversiteit (figuur 3.1) helpt om deze verschillen in kaart te brengen. Dat is handig als je bijvoorbeeld een intake doet, maar ook als je de kenmerken van een bepaalde buurt of wijk in kaart wilt brengen. Waar let je op? Waar vraag je naar? De Roos onderscheidt zes achtergrondken- merken (in werkelijkheid zijn er meer).

64