Interculturele samenwerking in organisaties - Herman Blom

Inleiding

‘Samen leven en werken met cultuurverschillen’ (hoofdstuk 4): ik behandel in dit hoofdstuk de valkuilen in de omgang met mensen uit een andere cultuur. Wat is de invloed van de cultuur op het denken en handelen van teamleden met een verschillende culturele achtergrond? En hoe worden culturele verschillen in de dagelijkse communicatiestijl zichtbaar? ‘De bestrijding van discriminatie op de arbeidsmarkt’ (hoofdstuk 5): dit thema staat hoog op de politieke en maatschappelijke agenda in Nederland. De verbete- ring van de integratie van immigranten in buurten, straten, bedrijven, organisaties en op de arbeidsmarkt maakt het urgent. Ik behandel in dit hoofdstuk vier manie- ren om met verschillen binnen organisaties om te gaan: antidiscriminatie, posi- tieve discriminatie, managing diversity en inclusiviteitsbeleid. Verder bespreek ik verschillende vormen van discriminatie en het in Nederland gevoerde beleid om discriminatie tegen te gaan. ‘Diversiteit benutten en de inclusiviteit verhogen’ (hoofdstuk 6): hoe kunnen we verschillen in organisaties benutten? Ik beschrijf hoe organisaties doelgericht en beleidsmatig kunnen omgaan met verschillen in leeftijd, geslacht, en vooral: culturele achtergrond. ‘De omgang met culturele dilemma’s’ (hoofdstuk 7): misverstanden kunnen door juiste en volledige informatie vaak verholpen worden. Moeilijker wordt het als waarden en gebruiken onverenigbaar zijn. Lastig is het ook als mensen elkaar niet alleen op de inhoud, maar ook op de ‘identiteit’ gaan beoordelen. Toch zal het zijn waarde gaan bewijzen wanneer deze conflictbronnen aan de orde worden gesteld. Ik stel mogelijke wegen voor om samen te leven. Hoe kom je tot een ge- meenschappelijke formulering van kernwaarden terwijl er ruimte blijft voor verschillen? In deze uitgave wordt gebruikgemaakt van de volgende pictogrammen: zelfreflectie tussenvraag website Online studiemateriaal Op www.coutinho.nl/interculturelesamenwerking3 vind je het online studie- materiaal bij dit boek. Dit materiaal bestaat uit: ▪ een link naar het proefexamen van de inburgeringstoets bij hoofdstuk 3; ▪ een checklist voor de omgang met mensen uit andere culturen; ▪ rollenspellen.

Docenten kunnen antwoorden bij de opdrachten aanvragen.

13