Inkijkexemplaar Gespreksvoering in de juridische praktijk

Verantwoording

Jarenlange ervaring in zowel het juridisch onderwijs als in en met het juridi sche werkveld zijn de basis van dit boek. De onderwerpen in het boek komen aan bod bij de opleidingen Sociaal Juridische Dienstverlening en HBO-Rech ten. Weliswaar bestaan er verschillen in beroepsopvatting en beroepsprofie len tussen de twee opleidingen, maar de gespreksmodellen en theorie over gespreksvaardigheid komen grotendeels overeen. De verschillen in de beroepspraktijk komen in dit boek tot uiting in de praktijkvoorbeelden en beroepscasussen. De competentiegerichte aanpak en praktische insteek maken dit boek ook geschikt voor andere opleidingen in Nederland die aan dacht besteden aan gespreksvoering in de juridische praktijk. Het boek Gespreksvoering in de juridische praktijk sluit aan bij veranderingen in wet- en regelgeving, bij nieuwe jurisprudentie, bij nieuw relevant onder zoek, bij een veranderende samenleving en bij organisaties die hun werkwijze aanpassen aan die veranderingen. Om dit boek actueel te houden, hebben we in de afgelopen twaalf jaar verschillende aanpassingen gedaan. Elke nieuwe druk of herziening zoekt blijvend de aansluiting bij ontwikkelingen in de juri dische praktijk. De basis van het boek is in alle herzieningen gelijk gebleven: een overzichtelijk boek met basisgespreksvaardigheden dat je gebruikt tijdens studie, stage en werk. In deze vierde, herziene druk zijn veranderingen opgenomen die een structu reel karakter hebben. Online gespreksvoering was al een onderdeel van veel organisaties, maar sinds 2020 hebben videobellen, webinars en online vergaderingen een vlucht genomen. In deze druk gaan we in op online gespreksvoering met zowel cliënten als collega’s of andere professionals. In de hoofdstukken over solliciteren, vergaderen, voorlichten en telefoneren krijg je tips hoe je als juridisch professional het best online gesprekken voert en wat aandachtspunten zijn. We haken in hoofdstuk 1 aan bij een andere ontwikkeling, de informele aanpak. Steeds meer gemeenten nemen bij een bezwaarprocedure persoon lijk contact op met burgers. Dat vereist specifieke vaardigheden van de juridi sche professional. Om sterker te staan in een mondeling betoog, krijg je in hoofdstuk 7 tips over hoe je desinformatie en nepnieuws kunt herkennen en hoe je het gebruik daarvan kunt vermijden. Helaas is dit een noodzakelijk aandachtspunt dat vooral voor juristen van groot belang is.