Rapporteren in opdracht - Elly Straatman

1

1.1 • Adviseren over maatschappelijke vraagstukken

Voordat je begint

Het schriftelijk rapporteren aan de beroepspraktijk staat in dit boek centraal. Door beroepsproducten op te stellen, beantwoord jij een praktijkvraag van je opdrachtgever. Bovendien breng jij desgevraagd daarover een advies uit. In de beroepspraktijk van jouw opleiding gaan praktijkvragen dikwijls over de aanpak van maatschappelijke vraagstukken. Voordat we in de volgende hoofdstukken dieper ingaan op de werkzaamheden die je uit gaat voeren gedurende het proces dat start met de opdrachtgeving en eindigt bij het opleveren van een beroepsproduct, is het goed eerst stil te staan bij de context van dit proces. Dat doen we in dit eerste hoofdstuk. We gaan in op wat maatschappelijke vraagstukken zijn en op wat het betekent om daarover te rapporteren en te adviseren door middel van beroepspoducten, en we blikken vooruit op het proces. Maatschappelijke vraagstukken kunnen betrekking hebben op diverse typen problemen die spelen in de samenleving. Dit kunnen tamelijk eenvoudige en overzichtelijke problemen zijn, maar veel vaker zijn het complexe problemen waarbij verschillende actoren betrokken zijn. Actoren, ook wel stakeholders ge noemd, zijn belanghebbenden die allemaal hun eigen ervaringen hebben met wat er rond een vraagstuk speelt. Bovendien ervaren ze de situatie op hun eigen, specifieke wijze en hebben ze meestal ook een visie op de oorzaken en op wat goed zou zijn om te doen. Vanwege de betrokkenheid van diverse actoren is er vaak sprake van belan gentegenstellingen en is er weinig eenduidigheid over het vraagstuk. Daarnaast zijn er voor complexe vraagstukken meestal geen eenvoudige en pasklare oplos singen voorhanden die werken en waarin iedereen zich kan vinden. Maatschappelijke vraagstukken zijn veelzijdig. Ze spelen op sociaal, cultureel, ruimtelijk en economisch gebied en kunnen betrekking hebben op een groot aantal thema’s. Denk bijvoorbeeld aan thema’s als klimaat en duurzaamheid, zorg en welzijn, veiligheid en leefbaarheid, huisvesting en woonomgeving, werk en inkomen, en gezondheid. Meestal zitten aan maatschappelijke vraagstukken ook juridische, technologische en financieel-economische aspecten. Adviseren over maatschappelijke vraagstukken

1.1

9