Basisboek managementvaardigheden -Wouter Fioole & Debora van Wely

1 Inleiding tot managementvaardigheden

aan. Management is een vakgebied dat eigenlijk altijd kritiek krijgt. Vraag aan mensen in je omgeving wat ze van hun managers vinden, en je zult vooral stuiten op negatieve reacties. Een populair managementboek van een paar jaar geleden had zelfs deze titel: Bullsh!t management (Verveen, 2011). Er moet volgens de populaire managementliteratuur minder gema naged worden, of nog beter: de manager moet helemaal uit organisaties verdwijnen, zodat de echte professional de ruimte krijgt om zijn werk te kunnen doen. De laatste manager (Kuiken, 2010) is eveneens een titel van een bestseller in managementland. Zou die laatste manager er ooit ko men? Volgens cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek waren er in december 2009 nog 579.000 managers in Nederland. In december 2017 waren dit er nog slechts 438.000 (Van der Hulst, 2017). Opdracht 1.1  Het vakgebied management Wat voor beeld heb jij bij management? Krijgen managers inderdaad overal de schuld van? Is dit terecht? Zouden er minder managers moeten zijn in organisaties? Gaan we op korte termijn de laatste manager in een organisatie meemaken? Waarom is dit boek van belang als het management altijd onder vuur ligt en er steeds minder managers zijn? Om die vraag te beantwoorden kijken we naar de definitie van het begrip ‘management’. In exacte wetenschap pen komt het niet voor dat er verschillende definities van bijvoorbeeld ‘vuur’ bestaan. Iedereen weet wat daarmee wordt bedoeld. Bij ‘manage ment’ is dat anders; het is moeilijk te definiëren en te vatten. Sla een wil lekeurig managementboek open en je zult een unieke definitie van het be grip vinden. Het is zo complex, omdat drie betekenissen van het begrip vaak door elkaar gebruikt worden. 1 Het realiseren van doelen als activiteit. Het gaat hier om alles wat ge daan en geregeld moet worden om je doel te behalen. Dit proces be staat uit tal van facetten, van het plannen van de werkzaamheden tot het controleren of het resultaat ook daadwerkelijk aan de verwachtin gen voldoet. 2 De personen in een organisatie met een managementfunctie: de mana gers. Net zoals een administratief medewerker alle taken met betrek king tot de administratie krijgt omdat dit effectief en efficiënter werkt, zo was lang de gedachte dat alle taken en verantwoordelijkheden van management ook bij één persoon ondergebracht konden worden.

16  |