Eric Leltz - Organisaties in transitie

DEEL II  Theorie

4

Een gereedschapskist met modellen

85

4.1 Inleiding

85 86 86 88 89 89 91 92 93 94 94 96 97 98 98

4.2 Modellen over organisatietypes

4.2.1 De organisatieconfiguraties van Mintzberg 4.2.2 Het concurrerendewaardenmodel van Quinn

4.3 Modellen over bedrijfsvoering

4.3.1 De Ansoff-matrix 4.3.2 SWOT-analyse

4.3.3 Het 7S-model van McKinsey 4.3.4 ‘Start with Why’ van Sinek 4.4 Modellen over doelen en prestaties

4.4.1 De balanced scorecard van Kaplan en Norton

4.4.2 SMART-doelen

4.4.3 De kwaliteitscirkel van Deming

4.5 Modellen over de markt

4.5.1 DESTEP-analyse van Marijs en Hulleman 4.5.2 Het vijfkrachtenmodel van Porter

100 101 103 104 104 106 107 109 110 111 113 115

4.5.3 De BCG-matrix

4.5.4 Het adoptiemodel van Rogers 4.6 Modellen over gedrag van medewerkers 4.6.1 Groepsvorming van Tuckman 4.6.2 De vijfde discipline van Senge

4.6.3 Single-loop en double-loop learning van Argyris

4.6.4 Theorie X en Y van McGregor

4.6.5 Kernkwaliteit en kernkwadrant van Ofman 4.6.6 Het acceptatiemodel van Kübler-Ross

4.6.7 Theorie U van Scharmer

4.7 Tot slot

DEEL III  Praktijk en implementatie

5

Verbeter je organisatie, begin bij jezelf

119

5.1 Inleiding

119 120 123 127 130

5.2 Voorwaarden voor succes 5.3 Succesvolle mensen 5.4 Leer jezelf kennen 5.5 Ontwikkelen van vaardigheden