Loek ten Berge, Ellen van der Aart, Frank Hagemans en Guido Winckels - Dit is marketing!

1 |  Marketing: basisbegrippen

Illustratie 1.20 De ‘Bavariavrouwen’ op het WK 2010

Terug naar … De onvermijdelijke crash van Uber? 1 Zal de Uber-formule overleven en hoe? 2 Geef aan waarom Uber een hype is of juist niet.

tussen collega’s en afdelingen plaats en is er dus spra ke van ‘leveranciers’ en ‘klanten’. Telemarketing is overigens een ingeburgerde term die ten onrechte als vorm van marketing wordt aan geduid. Het gaat hierbij om het systematisch gebruik van de telefoon als marketingcommunicatie-instru ment . Er is in dit verband binnenkomend telefoon verkeer ( inbound , ook wel aangeduid als passieve te lemarketing) en uitgaand telefoonverkeer ( outbound , ook wel aangeduid als actieve telemarketing).

40 |