Marinel Gerritsen en Marie-Thérèse Claes - Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief
1 Interculturele communicatie
H
M
zender
ontvanger
M
G
A
C
D
E
B
F
ARTEFACTEN
materialen
producten
Figuur 1.11 Communicatiemodel van Targowski en Bowman (Targowski en Bowman, 1988)
Legenda A de fysische link tussen zender en ontvanger die communicatie mogelijk maakt (bijvoorbeeld een telefoonverbinding) B de uitwisseling van informatie tussen een zender en een artefact (bijvoorbeeld ie mand die gegevens aan een database toevoegt) C de uitwisseling van informatie tussen de zender en de buitenwereld (bijvoorbeeld iemand die een presentatie houdt en de zaal aankijkt) D de uitwisseling van informatie tussen een ontvanger en de buitenwereld (bijvoor beeld iemand die het internet raadpleegt) E de uitwisseling van informatie tussen een ontvanger en een artefact (bijvoorbeeld iemand die een instrument bespeelt of iemand die een kunstwerk bekijkt) F het proces van data of informatie verzamelen (bijvoorbeeld de Gouden Gids raad plegen) G de non-verbale communicatie tussen zender en ontvanger (bijvoorbeeld gelaats uitdrukkingen maken en interpreteren) H de onbewuste communicatie tussen zender en ontvanger (bijvoorbeeld onbewust dezelfde houding aannemen als je het met elkaar eens bent) M de message , de boodschap
32
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online