Karin Potting - Personeelsmanagement nader becijferd

1  Prestatiemaatstaven voor een financieel gezonde en vitale organisatie

We kunnen deze redenatie met behulp van de kengetallen als volgt weergeven.

Rentabiliteit totaal vermogen = omloopsnelheid × winstmarge

Kengetal Berekenen kengetal Rentabiliteit totaal vermogen Bedrijfsresultaat / gemiddelde totaal vermogen

14,5%

Omloopsnelheid geïnvesteerde vermogen

Omzet / gemiddeld geïnvesteerd vermogen

0,92

Bruto winstmarge

Bedrijfsresultaat / omzet

15,7%

Netwerkrelaties Organisaties laten zich bij de keuze voor de plek van waaruit zij hun afnemers dan wel klanten willen bedienen vaak leiden door de mogelijkheid om kennis van buiten te verwerven. In het voorbeeld hierna kunnen we lezen dat een con ■■ Beschikt Going Digital wel op het juiste moment over de juiste mensen? Kan Going Digital wel op tijd de omvang van het personeelsbestand aanpassen? Hoe zit het met het ongewenste verloop bij Going Digital? Is de instroom van personeel voldoende? Hoe hoog is het ziekteverzuim? ■■ Worden de beschikbare human resources wel op de meest efficiënte wijze ingezet? Hoe ontwikkelt de productiviteit zich bij Going Digital? Figuur 1.12 Relatie tussen omloopsnelheid geïnvesteerde vermogen bruto winstmarge en rentabiliteit Voor het berekenen van kengetallen zie ‘Rekenuitleg’, tip 2 en 3, op de website. Wanneer het geïnvesteerde vermogen afneemt, omdat Going Digital bijvoor beeld een deel van de vaste activa afstoot, wordt de omloopsnelheid van het geïnvesteerde vermogen hoger en kan het rendement theoretisch gezien toene men. In hoofdstuk 7 paragraaf 7.5 komen we hierop terug. Inzet human resources Mensen zijn niet alleen voor Going Digital de belangrijkste productiefactor. Een goede personele planning kan ervoor zorgen dat Going Digital op het juiste mo ment beschikt over de juiste mensen. Internationaal onderzoek heeft uitgewe zen dat een goede strategische planning in belangrijke mate de performance van de organisatie kan beïnvloeden (Greer et al., 2016). Waar moet hrm bij het opstellen van deze strategische planning op letten? We noemen hierna kort een aantal van deze factoren; we komen hier in hoofdstuk 2 en 5 uitgebreid op terug. ■■ Beschikken de medewerkers van Going Digital over de juiste competenties? Hoe komt het dat de klanttevredenheid terugloopt?

56