Karin Potting - Personeelsmanagement nader becijferd

1.5  De financiële risico’s in kaart gebracht

Risicogebied Strategisch Operationeel

Beschrijving risico

NS kan concessie voor treinvervoer verliezen.

Performance Is onvoldoende, waardoor dienstregeling niet volgens klantverwachtingen kan worden uitgevoerd. Verandertrajecten Verandervermogen is onvoldoende. Betrouwbaarheid IT Niet beschikbaar zijn van kritische applicaties en leemtes in beveiliging. Veiligheid Ernstig veiligheidsincident met medewerkers en/of reizigers. Financieel rendement Onvoldoende cashflow om strategie te kunnen blijven realiseren.

Financieel

Ethiek & compliance Niet integer en niet conform wet- en regelgeving handelen.

Compliance

Figuur 1.10 Risico’s Nederlandse Spoorwegen (NS, 2016, p. 35)

Maar ook fouten in de productie en het productieproces kunnen grote tegen vallers opleveren, zoals de grote internationale concerns uit de volgende voor beelden ondervonden. samsung verwacht 33 procent minder winst ‘Samsung heeft zijn winstverwachting over het derde kwartaal met een derde moeten verlagen. Het is het gevolg van het van de markt moeten halen van de Galaxy Note 7 smartphone wegens brandgevaar.’ ( NRC Handelsblad , 2015a) auto’s met defecte airbags verkocht ‘De autofabrikanten Fiat, Chrysler, Mitsubishi, Toyota en Volkswagen hebben bevestigd dat ze nieuwe voertuigen hebben uitgerust met potentieel gevaarlijke airbags. Het gaat om airbags van het Japanse bedrijf Takata. Wereldwijd hebben de airbags al dertien dodelijke ongelukken veroorzaakt en zijn meer dan honderd mensen gewond geraakt. De auto’s met Takata-airbags moeten voor 2018 terug naar de garage voor een herstelactie. Vorige week werd bekend dat in totaal 19,6 miljoen auto’s in Japan terug moeten naar de garage. Al eerder werden 34 miljoen auto’s en vrachtwagens in de Verenigde Staten van elf verschillende fabrikanten teruggeroepen. The Wall Street Journal meldde vorige week dat Takata miljarden dollars nodig heeft om de terugroepacties en schadeclaims te betalen. De Amerikaanse zaken bank Lazard is in de arm genomen om nieuw kapitaal te vinden.’ (Zandbergen, 2016a)

49