Karin Potting - Personeelsmanagement nader becijferd

1  Prestatiemaatstaven voor een financieel gezonde en vitale organisatie

De laatste tijd is er veel kritiek op de manier waarop het geld wordt verdeeld. Zo werd er 150 miljoen vrij gemaakt om 3.000 jonge leraren een baan te bezorgen. Of dat ook gebeurd is, is niet bekend. PvdA en SP willen dat scholen dat alsnog gaan verantwoorden. Nu zet ook de VVD vraagtekens. “Waar is dat geld geble ven?”, vraagt Kamerlid Pieter Duisenberg zich af. “Ook van het geld dat bedoeld was voor taal- en rekenonderwijs is totaal niet duidelijk hoe dat is besteed.” On langs liep de Kamer al te hoop tegen de vele honderden miljoenen die scholen de afgelopen jaren kregen om hun rekenonderwijs op te krikken. Ook daar bleek bij veel scholen niet zo veel van terechtgekomen.’ (Keultjes, 2015) Bij de vraag of een school haar inkomsten dan wel ‘verdiensten’ kan verhogen, zal het management in de meeste gevallen kijken hoe het ervoor zou kunnen zorgen dat het aantal leerlingen groeit (of in ieder geval op peil blijft), want: hoe meer leerlingen, hoe groter het budget dat de school krijgt toegewezen. Sturen op leerlingenaantallen zou voor deze school een belangrijke KPI kunnen zijn. Een goede reputatie kan hierbij een belangrijke rol spelen. Schoolbesturen zul len bijvoorbeeld hun uiterste best doen om zo hoog mogelijk terecht te komen in de rankings die geregeld worden opgesteld door landelijke opiniebladen en de Inspectie van het Onderwijs. Voor hrm betekent dit dat scholen veel aan dacht besteden aan de ontwikkeling en bijscholing van docenten, om de kwali teit van het onderwijs te verbeteren. Ook hebben we in het verleden gezien dat scholen de kwaliteit van het onderwijs probeerden te verbeteren door presta tiebeloning in te voeren, wat echter niet altijd het gewenste resultaat opleverde. Schematisch kun je de relatie tussen de performance van de scholen en de stra tegische keuze op het gebied van hrm weergeven zoals in figuur 1.7.

Verhogen inkomsten

Strategische uitgangspunten Groei aantal ingeschreven leerlingen

Maatregelen

Strategisch beleid hrm

Verbeteren kwaliteit docenten Verbeteren performance management

Verhogen kwaliteit van het onderwijs Beperken voortijdige school uitval

Figuur 1.7 Op welke manier zou hrm de performance van scholen kunnen ondersteunen?

Als we de werking van het marktmechanisme (waarbij organisaties aan hun klanten een reële prijs kunnen vragen) als belangrijkste indelingscriterium gebruiken, is het soms niet helemaal duidelijk in hoeverre een organisatie nu behoort tot de publieke of juist tot de particuliere sector. Bij sommige orga nisaties, bijvoorbeeld de Nederlandse Spoorwegen (NS), is de minister van Fi nanciën de enige aandeelhouder. De NS mag echter niet de prijzen van trein-

40