Drs. Anton Klop - Marketingstrategie in ontwikkeling

Voorwoord

Dit boek bundelt de inhoudelijke en didactische ervaring uit mijn colleges over strategische marketing en commercieel beleid. Mijn dank gaat uit naar de studenten en collega’s die me steeds hebben gestimuleerd om de nieuwe inzichten die tijdens de colleges en projecten zijn verkregen, ook duidelijk in een eigen lesboek weer te geven. De bestaande lesboeken zijn divers: ze hebben allemaal een andere opzet die in meer of mindere mate aansluit bij de behoefte van studenten en docenten. De opzet die ik voor dit boek heb gebruikt gaat uit van de volgtijdige op bouw van een curriculum, met verdieping van de inhoudelijke basiskennis, voorbeelden, lesopdrachten, casuïstiek en praktijkopdrachten. In de meeste lesboeken zijn veelgebruikte modellen zo vaak overgenomen dat de essentie ervan ondergesneeuwd is geraakt. Voor dit boek zijn zo veel mogelijk de allereerste bronnen achterhaald, om de oorspronkelijke gedach ten weer nieuw leven in te blazen. Daarnaast heb ik nieuwe overzichten en modellen gemaakt, zoals een modellenuniversum, een probleemanalyse en een stappenplan voor de confrontatie, om beter aan te sluiten bij de praktijk en het inzicht te vergroten. Deze overzichten en modellen blijken nogal eens tot genuanceerdere of andere inzichten te leiden. Het is aan de marketeer zelf om te bepalen welk inzicht in zijn situatie het best past. In ieder geval hoop ik dat het vakgebied marketing zo in waarde toeneemt – voor student, commercieel manager en ondernemer. Marketing bestaat niet alleen uit theorie en modellen, maar voegt ook echte waarde toe in de dynamiek van de reële wereld. Deze waardecreatie geldt ook voor de student, medewerker, manager, docent, opdrachtgever, marketeer en ieder ander met interesse in het vakgebied. ‘Leren’ is een werkwoord; hopelijk werkt dat ook voor jullie. En ‘schrijven is schrappen’: tijdens het schrijven van dit boek heb ik keuzes moeten maken in wat wel en wat niet interessant en zinvol genoeg is om op te nemen, maar voor suggesties en aanvullingen houd ik me aanbevolen. Anton Klop Nijmegen, zomer 2014