René van Hoften - Strategisch en operationeel salesmanagement

Opbouwvanhetboek

Leerdoelen Uit onderzoek blijkt elke keer weer dat van de commercieel afgestudeerden een groter deel terechtkomt in verkoopfuncties dan inmarketing.Dat neemt niet weg dat een commerciële opleiding op hbo-niveau die goed gekwalifi ceerde studentenaandearbeidsmarktwil afleveren, erzorgvoormoetdragen dat studentenbeidedisciplines beheersen. De in dit boek gepresenteerde standaardmanagementcyclus toegepast op het verkoopkennisdomein geeft de doelgroep (studenten en docenten van hbo-opleidingen) een goed houvast om gefaseerd het verkoopproces top downvorm tegeven.Nieuweonderwerpenopdat gebied (dienogniet eerder in andere salesboeken werden opgenomen) zijn onder meer cyclisch sales management, sales-servicebeleid, overheidsaanbestedingen, internationaal accountmanagement, evenementenbeleid, salesbest practices endeverkoop administratie. Dehbo-student leert viadidactische stapelingvan lesopdrachtenuiteinde lijk een strategisch enoperationeel verkoopplan te schrijven. Website Bij dit boek hoort eenwebsite ( www.coutinho.nl/salesmanagement ) waarop divers studiemateriaalwordt aangeboden.Opdewebsitekun jeonder andere vinden: ■■ Een lijst met bouwstenen voor het schrijven van een integraal verkoop plan. ■■ Eenuitgebreide bijlage over verkoopcalculatie inde vorm van rekenvoor beelden. ■■ Depositievande emergingmarkets, de zogenoemdeBRIC-landen (Brazi lië, Rusland, India enChina). ■■ Een inventarisatieschema dat gebruikt kan worden bij het schrijven van een strategischverkoopplan. Daarnaast wordt aanvullend materiaal aangeboden, zoals extra rekenvoor beelden en casuïstiek. Kortom:met dit boekbeschikkendocenten en studentenover eenvernieuw demethodeomhet salesvaknogbeter onder deknie tekrijgen.

19