Mark Pluymaekers - Overtuigend presenteren

Voorwoord Studenten vannu hebbenmeer ervaring en affiniteitmet spreken in het openbaar dan voorgaande generaties. Als docent Communicatie enTaal- beheersing aanHogeschool Zuydmerk ikdat studentennietmeer zo ze- nuwachtig zijnenminderbeginnersfoutenmaken, zoals te zacht spreken of teweinigoogcontactzoekenmethetpubliek.Waarhetwelnogvaakaan schort, iseenaansprekendverhaal.Hoewel demeestepresentatieboeken adviserenomdedoelgroep vooraf uitgebreid te analyseren, houdenpre- sentaties van studenten vaak niet voldoende rekeningmet de cognitieve kenmerken vande leden vandie doelgroep: hun constante behoefte aan nieuweprikkels, hunbeperktegeheugencapaciteit enhunvoorkeur voor verhalenmetconcretedetailsenverrassendeelementen.Daaromstaan in Overtuigendpresenteren juistdezekenmerkencentraal. De ideeën in dit boek zijn gebaseerd op psychologisch onderzoek dat in sommigegevallenalmeerdan zeventig jaaroud is, endemeeste zijndan ook niet nieuw. Wat wel nieuw is, is de vertaling van deze ideeën naar adviezen voor mondelinge presentaties. Belangrijke inspiratiebronnen waren Made to Stick en Switch vanChip enDanHeath, Influence vanRo- bertCialdinien Persuasion vanDanielO’Keefe.Dezevierboekengaanniet overpresenteren,maarbevattenweleenschataanonderzoeksresultaten, voorbeeldenenanekdoteswaarmeesprekershunvoordeel kunnendoen. Het doel vandit boek isomdemeest relevante inzichtenuit depsycholo- gische literatuur op een overzichtelijke en aansprekendemanier te pre- senterenaan studenten. Of dat gelukt is, kanalleendeuiteindelijkegebruikerbepalen. Het schrij- venvanditboekwas in iedergeval eenplezierigebezigheid, vooral dank- zij de enthousiasmerende feedbackdie ik gedurendehet proces hebmo- genontvangen.Hiervoorwil ikgraagdevolgendemensenbedanken: Ilke Jacobs,MartindeBeer,AnkieHoefnagels,AngelavanKalsbeek-vanMalde, CamielWolfs,GeorgeMeijer,PeggyPluymaekers-Frijnsenenkelereferen- ten vanwie ik de naam niet ken. Als er nog fouten of onduidelijkheden in het boek staan, dan ligt dat zeker niet aan hen. Voor kritische kant- tekeningen, suggesties of vragenhoud ikme altijd aanbevolen; alleswat studenten kan leren om overtuigend te presenteren verdient een plaats inditboek. MarkPluymaekers januari 2011