Peter 't Lam - Werkboek Communicatieplanning
3
Het opstellen van een communicatieplan
53
3.1 Inleiding
54 54 56 58 58 60 63 64 65 67 68 69 69 73 80 87 90 92 94
3.2 De elementen van een communicatieplan
3.3 Element A: Situatieschets 3.4 Element B: Doelgroepen
3.4.1 Het gaat om de doelgroep 3.4.2 Doelgroep in kaart brengen 3.4.3 Tussenpersonen als contactgroep
3.5 Element C: Doelstellingen
3.5.1 Duidelijke formuleringen
3.5.2 Realiseerbaarheid 3.5.3 Doelen en effecten
3.5.4 Interne en externe doelstellingen
3.6 Element D: Boodschap
3.7 Element E: Communicatiemiddelen 3.8 Element F: Strategie/tactiek 3.9 Element G: Activiteitenplanning
3.10 Element H: Begroting
3.11 Ten slotte
Geraadpleegde en aanbevolen literatuur bij hoofdstuk 3
4
Uitwerking, uitvoering en evaluatie
95
4.1 Het plan is klaar
95 95 96 97
4.2 Uitwerking (stap 10, eerste deel) 4.3 Uitvoering (stap 10, tweede deel)
4.4 Evaluatie (stap 11)
103
Geraadpleegde en aanbevolen literatuur bij hoofdstuk 4
Oefencases
105
Literatuur
111
Made with FlippingBook Digital Publishing Software